– Но я всегда знала, что с обслуживанием там некогда проблем не было. Но в этот раз я была разочарована. Нам не дали зубочисток, на столе их тоже не оказалось. Я отправилась к кассе, а продавец мне говорит, мол, а у нас их нет вообще.
Ольга пояснила, что может быть и не обратила на это внимание, если бы не высокий статус этого заведения, к которому оно так стремится.
— Практически всякий раз, когда я сюда приходила, ко мне обязательно подходил менеджер и интересовался, довольна ли я обслуживанием, не долго ли я ждала свой заказ. Есть ли у меня какие-то пожелания. Вот теперь точно есть: желаю, чтобы «Макдоналдс», наконец-то, обзавелся зубочистками.