«Сбербанк» опять «динамит» горожан?

17 марта 2017
Экономика


«Сбербанк» опять «динамит» горожан?

На этой неделе журналисты портала Obninsk.Name рассказывали о том, что 13 марта тем, кто решил оплатить квитанции ЕИРЦ, пришлось столкнуться с дополнительными расходами.

За свои действия «Сбербанк» неожиданно запросил комиссию. Как сообщили в руководстве ЕИРЦ, в их взаимоотношениях с финансовой организацией ничего не изменилось, поэтому дополнительные деньги с людей банк взимал из-за технического сбоя.

То, что система дала осечку подтвердила и специалист маркетинга Калужского отделения Сбербанка России Елена МИШИНА, которая заверила, что деньги населению, уплаченные по ошибке, будут возвращены, для этого надо только обратиться в ведомство.

 Однако на деле все оказалось не так ладно, как на бумаге. Прочитав нашу публикацию обнинец Александр КРАВЦОВ не поленился обратиться в банк, чтобы вернуть свои «кровно заработанные». Однако ответ за подписью сотрудника Валентины ВЕРХОТУРОВОЙ был довольно пространный. «Сбербанк» подтверждал, что именно 13 марта мужчина оплатил коммуналку через Интернет, однако дальше шло какое-то рассуждение на тему: Пожалуйста, обратите внимание, что организации могут перезаключать договор с Банком, в том числе и о размере удерживаемой комиссии. При совершении операции через систему "Сбербанк Онлайн" на стадии проверки реквизитов и суммы у Вас была указана информация о сумме списания, комиссии и реквизитов зачисления. В этой ситуации Банк Вам предлагает проверить все сведения, после чего Вы можете подтвердить операцию, в случае отказа – ее отменить, - гласило письмо.

В общем, простыми словами мужчине для того, чтобы вернуть свои пятьдесят рублей предлагалось побегать. Да и здесь гарантии ведомство не давало никакой, ведь слова «возврат» в письме не было.

- К сожалению Вас кто-то дезинформировал и тем самым подвел, когда Вы размещали информацию о неправильно списанной комиссии при оплате квартплаты через СБ РФ, - написал мужчина в редакцию новостного портала. - От «Сбербанка» другого и не ожидал, у банка самое неуважительное отношение к своим клиентам.

Если с 14 марта все было восстановлено и платежи ЕИРЦ через «Сбербанк», как и прежде, пошли без комиссии, то это лучшее подтверждение того, что пересмотра договорных отношений между организациями не было. Таким образом, вывод можно сделать следующий: «Сбербанк» просто не хочет возвращать деньги, пусть даже полученные по ошибке. Иначе как еще такое можно объяснить? Ведь если бы благое желание у финансовой организации было, «Сбербанку» не составило бы труда вернуть неправильно взятую комиссию, особенно когда платежи шли по сети Интернет, без всяких заявлений клиентов.

Автор новости: Евгения Никитина

Все статьи
автора
Просмотров: 821
Поделиться:

Последние новости из рубрики «Экономика» и по тэгам #возврат денег, #Сбербанк, #оплата коммуналки:



28 апреля 2017

Обнинские приставы заставят бизнесменов заплатить деньги работникам

Далеко не на всех обнинских предприятиях благополучно обстоит ситуация с выплатой заработной платы. Как...

21 апреля 2017

В Боровском районе снесут свыше десятка рекламных щитов

По сообщению Калужского управления Федеральной антимонопольной службы России, в соседнем с Обнинском...

21 апреля 2017

Геннадий Ананьев отказался устраивать публичную «порку» должникам

Накануне в рамках заседания совместного заседания комитетов по финансам и экономической политике депутаты...

19 апреля 2017

Обнинские депутаты возмущаются по поводу повышения оплаты за «коммуналку»

На вчерашнем комитете по соцполитике обнинские депутаты выступили против повышения предельного индекса...

19 апреля 2017

Депутаты предложили раздать «культурных» бухгалтеров учреждениям!

Сегодня руководитель централизованной бухгалтерии муниципальных учреждений культуры Ирина КОНОВА рассказала...

14 апреля 2017

Обнинские старики считают, что газовщики издеваются над ними

Поток жалоб от горожан, которые недовольны новой строчкой в платежке, касающейся проверки газового оборудования,...

10 апреля 2017

Арендаторы задолжали балабановскому муниципальному рынку почти 4 миллиона рублей

В соседнем с Обнинском Балабанове директор МУП «Многофункциональный центр обслуживания населения» Борис...

29 марта 2017

Калужский Диснейленд поможет развиваться промышленности Обнинска

Проработка проекта парка развлечений на границе с Московской областью, которое губернатор калужского...

24 марта 2017

Бюджет города может спасти возврат долгов

Первым вопросом комитетов экономического блока стало внесение изменений в бюджет текущего года и двух...

24 марта 2017

Городу предстоит расплатиться с младшим персоналом детских садов

Масштабные проверки количественного состава работников дошкольных учреждений первого наукограда прошли...


 Архив новостей

Самое обсуждаемое
неделя
месяц
сезон
Рейтинг@Mail.ru
Copyright © 2004-2017 Независимый новостной портал Obninsk.Name
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 61608 от 30.04.2015 г.
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

12+

Учредитель - ООО "Мак-Медиа"
Главный редактор - Суханов А.Г.

Адрес редакции:
249037, Калужская область, г. Обнинск, ул. Белкинская, 44, офис 301.
Телефоны:
(48439) 444-88, 444-99 (рекламный отдел), 6-43-51, 6-45-76 (редакция).

Все права на новости и материалы, размещенные на портале Obninsk.name, охраняются в соответствии с законодательством РФ.

При цитировании материалов сайта в сети Интернет обязательна прямая индексируемая гиперссылка на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал портала Obninsk.name, до или после цитируемого блока.

При использовании материалов портала во время радио или телепрограмм обязательно упоминание источника информации: «по материалам портала Обнинск точка нэйм».

Любая иная переработка информации, размещенной на портале Obninsk.name, не допускается без согласования с редакцией.