«Сбербанк» опять «динамит» горожан?

17 марта 2017
Экономика


«Сбербанк» опять «динамит» горожан?

На этой неделе журналисты портала Obninsk.Name рассказывали о том, что 13 марта тем, кто решил оплатить квитанции ЕИРЦ, пришлось столкнуться с дополнительными расходами.

За свои действия «Сбербанк» неожиданно запросил комиссию. Как сообщили в руководстве ЕИРЦ, в их взаимоотношениях с финансовой организацией ничего не изменилось, поэтому дополнительные деньги с людей банк взимал из-за технического сбоя.

То, что система дала осечку подтвердила и специалист маркетинга Калужского отделения Сбербанка России Елена МИШИНА, которая заверила, что деньги населению, уплаченные по ошибке, будут возвращены, для этого надо только обратиться в ведомство.

 Однако на деле все оказалось не так ладно, как на бумаге. Прочитав нашу публикацию обнинец Александр КРАВЦОВ не поленился обратиться в банк, чтобы вернуть свои «кровно заработанные». Однако ответ за подписью сотрудника Валентины ВЕРХОТУРОВОЙ был довольно пространный. «Сбербанк» подтверждал, что именно 13 марта мужчина оплатил коммуналку через Интернет, однако дальше шло какое-то рассуждение на тему: Пожалуйста, обратите внимание, что организации могут перезаключать договор с Банком, в том числе и о размере удерживаемой комиссии. При совершении операции через систему "Сбербанк Онлайн" на стадии проверки реквизитов и суммы у Вас была указана информация о сумме списания, комиссии и реквизитов зачисления. В этой ситуации Банк Вам предлагает проверить все сведения, после чего Вы можете подтвердить операцию, в случае отказа – ее отменить, - гласило письмо.

В общем, простыми словами мужчине для того, чтобы вернуть свои пятьдесят рублей предлагалось побегать. Да и здесь гарантии ведомство не давало никакой, ведь слова «возврат» в письме не было.

- К сожалению Вас кто-то дезинформировал и тем самым подвел, когда Вы размещали информацию о неправильно списанной комиссии при оплате квартплаты через СБ РФ, - написал мужчина в редакцию новостного портала. - От «Сбербанка» другого и не ожидал, у банка самое неуважительное отношение к своим клиентам.

Если с 14 марта все было восстановлено и платежи ЕИРЦ через «Сбербанк», как и прежде, пошли без комиссии, то это лучшее подтверждение того, что пересмотра договорных отношений между организациями не было. Таким образом, вывод можно сделать следующий: «Сбербанк» просто не хочет возвращать деньги, пусть даже полученные по ошибке. Иначе как еще такое можно объяснить? Ведь если бы благое желание у финансовой организации было, «Сбербанку» не составило бы труда вернуть неправильно взятую комиссию, особенно когда платежи шли по сети Интернет, без всяких заявлений клиентов.

Автор новости: Евгения Никитина

Все статьи
автора
Просмотров: 1331

Последние новости из рубрики «Экономика» и по тэгам #возврат денег, #Сбербанк, #оплата коммуналки:



21 февраля 2018

В Боровском районе в этом году откроется пять новых производств

Глава Боровского района Илья ВЕСЕЛОВ выступил перед жителями с отчетом о проделанной за год работе. По...

15 февраля 2018

В Обнинск потянулись инвесторы

В Обнинске в ближайшие годы станет больше рабочих мест. Как проинформировал глава администрации города...

18 января 2018

Председатель обнинской КСП проверит бюджетные организации города

На прошедшем сегодня заседании комитета по бюджету, финансам и налогам, свой доклад о проведенных его...

12 января 2018

Боровский район планирует войти в максимальное количество целевых программ

Глава администрации Боровского района Илья ВЕСЕЛОВ призвал руководителей местных городских и сельских...

11 января 2018

Главный финансист Боровского района довольна исполнением бюджета прошлого года

Заместитель главы администрации Боровского района по финансовым вопросам Анна ГОРЯЧЕВА подвела итог по...

27 декабря 2017

Администрация Боровского района оказала финансовую помощь двум компаниям

Заместитель главы администрации Боровского района по вопросам экономического развития Станислав ФИЛИППОВ...

26 декабря 2017

Бюджетные траты в 2017-м году в Обнинске перевалили за четыре милларда

Сегодня пройдет последнее в этом году заседание Горсобрания. Депутаты соберутся за круглым столом, в...

25 декабря 2017

У экономистов оптимистичные планы на будущее

В последние месяцы уходящего года экономическому блоку администрации Обнинска все-таки удалось сократить...

22 декабря 2017

Боровские чиновники «вызвали на ковер» предпринимателей-должников

В администрации Боровского района прошло последнее в этом году заседание комиссии по укреплению бюджетной...

18 декабря 2017

Губернатор Артамонов пообещал передать Обнинску часть региональных полномочий

Первым свой доклад на Консультативном совете при губернаторе представил сити-менеджер Обнинска Владислав...


 Архив новостей

Самое обсуждаемое
неделя
месяц
сезон
Рейтинг@Mail.ru
Copyright © 2004-2018 Независимый новостной портал Obninsk.Name
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 61608 от 30.04.2015 г.
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

12+

Учредитель - ООО "Мак-Медиа"
Главный редактор - Суханов А.Г.

Адрес редакции:
249037, Калужская область, г. Обнинск, ул. Белкинская, 44, офис 301.
Телефоны:
(48439) 444-88, 444-99 (рекламный отдел), 6-43-51, 6-45-76 (редакция).
E-mail:

Все права на новости и материалы, размещенные на портале Obninsk.name, охраняются в соответствии с законодательством РФ.

При цитировании материалов сайта в сети Интернет обязательна прямая индексируемая гиперссылка на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал портала Obninsk.name, до или после цитируемого блока.

При использовании материалов портала во время радио или телепрограмм обязательно упоминание источника информации: «по материалам портала Обнинск точка нэйм».

Любая иная переработка информации, размещенной на портале Obninsk.name, не допускается без согласования с редакцией.