«Сбербанк» опять «динамит» горожан?

17 марта 2017
Экономика


«Сбербанк» опять «динамит» горожан?

На этой неделе журналисты портала Obninsk.Name рассказывали о том, что 13 марта тем, кто решил оплатить квитанции ЕИРЦ, пришлось столкнуться с дополнительными расходами.

За свои действия «Сбербанк» неожиданно запросил комиссию. Как сообщили в руководстве ЕИРЦ, в их взаимоотношениях с финансовой организацией ничего не изменилось, поэтому дополнительные деньги с людей банк взимал из-за технического сбоя.

То, что система дала осечку подтвердила и специалист маркетинга Калужского отделения Сбербанка России Елена МИШИНА, которая заверила, что деньги населению, уплаченные по ошибке, будут возвращены, для этого надо только обратиться в ведомство.

 Однако на деле все оказалось не так ладно, как на бумаге. Прочитав нашу публикацию обнинец Александр КРАВЦОВ не поленился обратиться в банк, чтобы вернуть свои «кровно заработанные». Однако ответ за подписью сотрудника Валентины ВЕРХОТУРОВОЙ был довольно пространный. «Сбербанк» подтверждал, что именно 13 марта мужчина оплатил коммуналку через Интернет, однако дальше шло какое-то рассуждение на тему: Пожалуйста, обратите внимание, что организации могут перезаключать договор с Банком, в том числе и о размере удерживаемой комиссии. При совершении операции через систему "Сбербанк Онлайн" на стадии проверки реквизитов и суммы у Вас была указана информация о сумме списания, комиссии и реквизитов зачисления. В этой ситуации Банк Вам предлагает проверить все сведения, после чего Вы можете подтвердить операцию, в случае отказа – ее отменить, - гласило письмо.

В общем, простыми словами мужчине для того, чтобы вернуть свои пятьдесят рублей предлагалось побегать. Да и здесь гарантии ведомство не давало никакой, ведь слова «возврат» в письме не было.

- К сожалению Вас кто-то дезинформировал и тем самым подвел, когда Вы размещали информацию о неправильно списанной комиссии при оплате квартплаты через СБ РФ, - написал мужчина в редакцию новостного портала. - От «Сбербанка» другого и не ожидал, у банка самое неуважительное отношение к своим клиентам.

Если с 14 марта все было восстановлено и платежи ЕИРЦ через «Сбербанк», как и прежде, пошли без комиссии, то это лучшее подтверждение того, что пересмотра договорных отношений между организациями не было. Таким образом, вывод можно сделать следующий: «Сбербанк» просто не хочет возвращать деньги, пусть даже полученные по ошибке. Иначе как еще такое можно объяснить? Ведь если бы благое желание у финансовой организации было, «Сбербанку» не составило бы труда вернуть неправильно взятую комиссию, особенно когда платежи шли по сети Интернет, без всяких заявлений клиентов.

Автор новости: Евгения Никитина

Все статьи
автора
Просмотров: 1138

Последние новости из рубрики «Экономика» и по тэгам #возврат денег, #Сбербанк, #оплата коммуналки:



19 октября 2017

Боровский район первым в области разработал положение о наружной рекламе

Заведующая отделом земельных и имущественных отношений, градостроительства Боровского района Лидия АРЕШКИНА...

16 октября 2017

Калужский фармкластер будет сотрудничать с германским вузом

Соответствующее соглашение было подписано сегодня в Берлине. С девятого по четырнадцатое октября руководители...

16 октября 2017

Обнинские финансисты первыми в регионе взяли выгодный кредит

Об этом на еженедельной планёрке рассказала начальник управления финансов Людмила КОНОВАЛОВА. По словам...

16 октября 2017

Владислав Шапша отчитал начальника управления имущества

На прошлой неделе глава обнинской администрации Владислав ШАПША попросил экономический комплекс представить...

17 октября 2017

Начальник финансов Боровского района призвала сельских глав к экономии

Начальник финансово-экономического отдела администрации Боровского района Анна ГОРЯЧЕВА сообщила руководителям...

2 октября 2017

В обнинской мэрии намерены потрясти казну

Сегодня на еженедельной планёрке глава обнинской администрации Владислав ШАПША обратился к экономическому...

21 сентября 2017

Обнинский «Бинбанк» ждет скорая ликвидация?

Вчера руководством Центробанка было принято решение о санации «Бинбанка». Сама по себе процедура не является...

11 сентября 2017

В Боровском районе подписано соглашение между властями и компанией «Микаелло»

Знаковое событие состоялось сегодня в соседнем с Обнинском Боровском районе. Ровно в полдень в здании...

11 сентября 2017

В Балабанове намереваются поддержать малый бизнес

В соседнем с Обнинском Балабанове депутаты Городской Думы готовятся начать работать над бюджетом 2018...

15 августа 2017

Депутаты вновь задумались о бюджетных дотациях общественникам

Каникулы избранников народа подходят к логическому завершению, и хотя официальные заседания Обнинского...


 Архив новостей

Самое обсуждаемое
неделя
месяц
сезон
Рейтинг@Mail.ru
Copyright © 2004-2017 Независимый новостной портал Obninsk.Name
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 61608 от 30.04.2015 г.
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

12+

Учредитель - ООО "Мак-Медиа"
Главный редактор - Суханов А.Г.

Адрес редакции:
249037, Калужская область, г. Обнинск, ул. Белкинская, 44, офис 301.
Телефоны:
(48439) 444-88, 444-99 (рекламный отдел), 6-43-51, 6-45-76 (редакция).

Все права на новости и материалы, размещенные на портале Obninsk.name, охраняются в соответствии с законодательством РФ.

При цитировании материалов сайта в сети Интернет обязательна прямая индексируемая гиперссылка на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал портала Obninsk.name, до или после цитируемого блока.

При использовании материалов портала во время радио или телепрограмм обязательно упоминание источника информации: «по материалам портала Обнинск точка нэйм».

Любая иная переработка информации, размещенной на портале Obninsk.name, не допускается без согласования с редакцией.