«Сбербанк» опять «динамит» горожан?

17 марта 2017
Экономика


«Сбербанк» опять «динамит» горожан?

На этой неделе журналисты портала Obninsk.Name рассказывали о том, что 13 марта тем, кто решил оплатить квитанции ЕИРЦ, пришлось столкнуться с дополнительными расходами.

За свои действия «Сбербанк» неожиданно запросил комиссию. Как сообщили в руководстве ЕИРЦ, в их взаимоотношениях с финансовой организацией ничего не изменилось, поэтому дополнительные деньги с людей банк взимал из-за технического сбоя.

То, что система дала осечку подтвердила и специалист маркетинга Калужского отделения Сбербанка России Елена МИШИНА, которая заверила, что деньги населению, уплаченные по ошибке, будут возвращены, для этого надо только обратиться в ведомство.

 Однако на деле все оказалось не так ладно, как на бумаге. Прочитав нашу публикацию обнинец Александр КРАВЦОВ не поленился обратиться в банк, чтобы вернуть свои «кровно заработанные». Однако ответ за подписью сотрудника Валентины ВЕРХОТУРОВОЙ был довольно пространный. «Сбербанк» подтверждал, что именно 13 марта мужчина оплатил коммуналку через Интернет, однако дальше шло какое-то рассуждение на тему: Пожалуйста, обратите внимание, что организации могут перезаключать договор с Банком, в том числе и о размере удерживаемой комиссии. При совершении операции через систему "Сбербанк Онлайн" на стадии проверки реквизитов и суммы у Вас была указана информация о сумме списания, комиссии и реквизитов зачисления. В этой ситуации Банк Вам предлагает проверить все сведения, после чего Вы можете подтвердить операцию, в случае отказа – ее отменить, - гласило письмо.

В общем, простыми словами мужчине для того, чтобы вернуть свои пятьдесят рублей предлагалось побегать. Да и здесь гарантии ведомство не давало никакой, ведь слова «возврат» в письме не было.

- К сожалению Вас кто-то дезинформировал и тем самым подвел, когда Вы размещали информацию о неправильно списанной комиссии при оплате квартплаты через СБ РФ, - написал мужчина в редакцию новостного портала. - От «Сбербанка» другого и не ожидал, у банка самое неуважительное отношение к своим клиентам.

Если с 14 марта все было восстановлено и платежи ЕИРЦ через «Сбербанк», как и прежде, пошли без комиссии, то это лучшее подтверждение того, что пересмотра договорных отношений между организациями не было. Таким образом, вывод можно сделать следующий: «Сбербанк» просто не хочет возвращать деньги, пусть даже полученные по ошибке. Иначе как еще такое можно объяснить? Ведь если бы благое желание у финансовой организации было, «Сбербанку» не составило бы труда вернуть неправильно взятую комиссию, особенно когда платежи шли по сети Интернет, без всяких заявлений клиентов.

Автор новости: Евгения Никитина

Все статьи
автора
Просмотров: 1223

Последние новости из рубрики «Экономика» и по тэгам #возврат денег, #Сбербанк, #оплата коммуналки:



11 декабря 2017

За «крышу» для медиков и педагогов город заплатит более 15 миллионов рублей!

Первого декабря обнинское Управления социальной защиты закрыло заявочную кампанию по компенсационным...

8 декабря 2017

За право поставлять молоко обнинским детским садам поборются две фирмы

Сегодня на заседании комиссии по муниципальному заказу было проведено вскрытие конвертов направленных...

7 декабря 2017

В Балабанове приняли бюджет с сомнениями

В соседнем с Обнинском Балабанове сегодня в первом чтении был принят бюджет города на 2018 год. Депутаты...

8 декабря 2017

В Боровске и Балабанове с чиновников «снимают шкуру»

Депутаты города Ермолина считают, что благоустраивать свой муниципалитет им мешает неэффективное использование...

5 декабря 2017

Управление ГОиЧС на портале закупок выставило копеечный лот

Так город надеется определить поставщика средств индивидуальной защиты, приборов дозиметрического и химического...

4 декабря 2017

Бюджет Обнинска на 2018 год хотят принять по-быстрому

Двенадцатого декабря на очередном заседании Горсобрания будет рассматриваться бюджет города Обнинска...

29 ноября 2017

Обнинцев обнадежили ростом зарплаты

На прошедшем заседании Горсобрания депутатам представили проект социально-экономического развития Обнинска...

23 ноября 2017

На праздники в 2018-м году город потратит порядка восьми миллионов рублей

Депутатский корпус приступил к рассмотрению расходов бюджета предстоящего года. Так, в 2018-м году на...

22 ноября 2017

Обнинские финансисты не видят проблему грядущей безработицы

На вчерашнем заседании комитета по ЖКУ Обнинского Горсобрания начальник управления финансов городской...

22 ноября 2017

К концу года обнинская казна «поправится» на пару миллионов

Причина этому – проведение аукциона по продаже нежилого помещения, площадью почти в сорок квадратов,...


 Архив новостей

Самое обсуждаемое
неделя
месяц
сезон
Рейтинг@Mail.ru
Copyright © 2004-2017 Независимый новостной портал Obninsk.Name
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 61608 от 30.04.2015 г.
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

12+

Учредитель - ООО "Мак-Медиа"
Главный редактор - Суханов А.Г.

Адрес редакции:
249037, Калужская область, г. Обнинск, ул. Белкинская, 44, офис 301.
Телефоны:
(48439) 444-88, 444-99 (рекламный отдел), 6-43-51, 6-45-76 (редакция).

Все права на новости и материалы, размещенные на портале Obninsk.name, охраняются в соответствии с законодательством РФ.

При цитировании материалов сайта в сети Интернет обязательна прямая индексируемая гиперссылка на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал портала Obninsk.name, до или после цитируемого блока.

При использовании материалов портала во время радио или телепрограмм обязательно упоминание источника информации: «по материалам портала Обнинск точка нэйм».

Любая иная переработка информации, размещенной на портале Obninsk.name, не допускается без согласования с редакцией.