«Сбербанк» опять «динамит» горожан?

17 марта 2017
Экономика


«Сбербанк» опять «динамит» горожан?

На этой неделе журналисты портала Obninsk.Name рассказывали о том, что 13 марта тем, кто решил оплатить квитанции ЕИРЦ, пришлось столкнуться с дополнительными расходами.

За свои действия «Сбербанк» неожиданно запросил комиссию. Как сообщили в руководстве ЕИРЦ, в их взаимоотношениях с финансовой организацией ничего не изменилось, поэтому дополнительные деньги с людей банк взимал из-за технического сбоя.

То, что система дала осечку подтвердила и специалист маркетинга Калужского отделения Сбербанка России Елена МИШИНА, которая заверила, что деньги населению, уплаченные по ошибке, будут возвращены, для этого надо только обратиться в ведомство.

 Однако на деле все оказалось не так ладно, как на бумаге. Прочитав нашу публикацию обнинец Александр КРАВЦОВ не поленился обратиться в банк, чтобы вернуть свои «кровно заработанные». Однако ответ за подписью сотрудника Валентины ВЕРХОТУРОВОЙ был довольно пространный. «Сбербанк» подтверждал, что именно 13 марта мужчина оплатил коммуналку через Интернет, однако дальше шло какое-то рассуждение на тему: Пожалуйста, обратите внимание, что организации могут перезаключать договор с Банком, в том числе и о размере удерживаемой комиссии. При совершении операции через систему "Сбербанк Онлайн" на стадии проверки реквизитов и суммы у Вас была указана информация о сумме списания, комиссии и реквизитов зачисления. В этой ситуации Банк Вам предлагает проверить все сведения, после чего Вы можете подтвердить операцию, в случае отказа – ее отменить, - гласило письмо.

В общем, простыми словами мужчине для того, чтобы вернуть свои пятьдесят рублей предлагалось побегать. Да и здесь гарантии ведомство не давало никакой, ведь слова «возврат» в письме не было.

- К сожалению Вас кто-то дезинформировал и тем самым подвел, когда Вы размещали информацию о неправильно списанной комиссии при оплате квартплаты через СБ РФ, - написал мужчина в редакцию новостного портала. - От «Сбербанка» другого и не ожидал, у банка самое неуважительное отношение к своим клиентам.

Если с 14 марта все было восстановлено и платежи ЕИРЦ через «Сбербанк», как и прежде, пошли без комиссии, то это лучшее подтверждение того, что пересмотра договорных отношений между организациями не было. Таким образом, вывод можно сделать следующий: «Сбербанк» просто не хочет возвращать деньги, пусть даже полученные по ошибке. Иначе как еще такое можно объяснить? Ведь если бы благое желание у финансовой организации было, «Сбербанку» не составило бы труда вернуть неправильно взятую комиссию, особенно когда платежи шли по сети Интернет, без всяких заявлений клиентов.

Автор новости: Евгения Никитина

Все статьи
автора
Просмотров: 1043
Поделиться:

Последние новости из рубрики «Экономика» и по тэгам #возврат денег, #Сбербанк, #оплата коммуналки:



15 августа 2017

Депутаты вновь задумались о бюджетных дотациях общественникам

Каникулы избранников народа подходят к логическому завершению, и хотя официальные заседания Обнинского...

15 августа 2017

Боровским чиновникам порекомендовали взять курс на «Мир»

В соседнем с Обнинском Боровске активно продолжается популяризация платежной системы «Мир». Как известно,...

24 июля 2017

Обманутые дольщики «Зеленого Острова» написали письмо Герману Грефу

Уже несколько лет люди, вложившиеся в строительство дома в микрорайоне «Зеленый остров», вынуждены оплачивать...

26 июня 2017

Обнинские ученые и чиновники поделились опытом работы с соседями

В рамках празднования Дня мирного использования ядерной энергии, который отмечается как раз сегодня –...

26 июня 2017

В Обнинске похвалились местными инвесторами

На прошедшем сегодня в Обнинске заседании Совета Фонда «АТР АЭС» гости наукограда из соседних регионов...

26 июня 2017

«Стратегия» обошлась городу в восемьсот тысяч рублей

На разработку «Стратегии социально-экономического развития города до 2025 года» ушло немало времени и...

14 июня 2017

Обнинцы не хотят платить за тепло ежемесячно

Члены комитета по ЖКУ Обнинского Горсобрания обсудили, какая из двух существующих форм оплаты за тепло,...

10 июня 2017

Илья Веселов сказал людям правду о новой экономической зоне

В соседнем с Обнинском Боровском районе появится свободная экономическая зона, это значит, что через...

1 июня 2017

В хорошем поступлении налогов не нашли заслуги балабановской администрации

Руководитель финансово-экономического отдела администрации Балабанова Наталья ГУСАКОВСКАЯ доложила депутатам...

30 мая 2017

Налоговых уклонистов в Обнинске обложат со всех сторон

Требование губернатора Калужской области Анатолия АРТАМОНОВА учесть все неучтенное имущество и тем самым...


 Архив новостей

Самое обсуждаемое
неделя
месяц
сезон
Рейтинг@Mail.ru
Copyright © 2004-2017 Независимый новостной портал Obninsk.Name
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 61608 от 30.04.2015 г.
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

12+

Учредитель - ООО "Мак-Медиа"
Главный редактор - Суханов А.Г.

Адрес редакции:
249037, Калужская область, г. Обнинск, ул. Белкинская, 44, офис 301.
Телефоны:
(48439) 444-88, 444-99 (рекламный отдел), 6-43-51, 6-45-76 (редакция).

Все права на новости и материалы, размещенные на портале Obninsk.name, охраняются в соответствии с законодательством РФ.

При цитировании материалов сайта в сети Интернет обязательна прямая индексируемая гиперссылка на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал портала Obninsk.name, до или после цитируемого блока.

При использовании материалов портала во время радио или телепрограмм обязательно упоминание источника информации: «по материалам портала Обнинск точка нэйм».

Любая иная переработка информации, размещенной на портале Obninsk.name, не допускается без согласования с редакцией.