Сегодня на планерке главы администрации об обращении жителей к чиновникам в прошлом году рассказал начальник управления делами Сергей СТЕПАНОВ.
Всего обнинцы обращались в администрацию 1772 раза, что на 20 больше, чем в 2017 году.
— Количество заявлений составило 1373, что на 28 больше, чем годом ранее, при этом количество жалоб уменьшилось на 10 и составило 391, а количество обращений было 8, что лишь на одно больше, чем в 2017 году, — пояснил Сергей Александрович.
При этом Степанов подчеркнул, что горожане стали чаще обращаться в администрацию через интернет-ресурсы, предпочитая этот способ почтовым отправлениям и личным визитам.
— Посмотрите, у нас практически нет роста обращений, хотя электронный сервис предполагает упрощенную форму подачи жалобы или обращения в администрацию города, — акцентировал внимание собравшихся мэр Обнинска Владислав ШАПША.
Владислав Валерьевич не стал скрывать, что опасение, что с введением электронных услуг обнинцы забросают администрацию жалобами, были. Однако практика показывает, что они не сбылись.
— Наверное, мы со временем вообще уйдем от заявлений и оставим только электронную форму, потому что пора переходить к современным и оперативным средствам взаимодействия, тем более, что и мы людям быстрее так отвечаем, — резюмировал Шапша.
Если проанализировать тематику обращений, то больше всего обнинцы неравнодушны к благоустройству и обустройству дворовых территорий, меньше всего горожан волнуют вопросы безопасности, труда и занятости населения. Связано ли это с тем, что в этих сферах все благополучно, или наоборот свидетельствует о том, что граждане не верят в разрешение этих вопросов, сказать сложно. К слову, лидирует по количеству жалоб в Обнинске коммунальная сфера, на втором месте стоит тема благоустройства.
Евгения Никитина Главный редактор общественно-политического еженедельника «ВЫ и МЫ» Все статьи автора |
Написать автору
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter] |
5202 просмотра |
Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #обращения, #жалобы, #администрация:
24 апреля 2024
В Боровскую ДНД хотят даже школьники
В прошлом году в Боровске Добровольная народная дружина начала активно работать на территории города.
23 апреля 2024
Школу-колонию «Бодрая жизнь» им. С.Т. Шацкого» в Обнинске восстановят
Объект культурного наследия. Школу-колонию «Бодрая жизнь» им. С.Т. Шацкого» в Обнинске...
22 апреля 2024
Волонтерам и добровольцам окажут содействие в Калужской области
Помогать тем, кто помогает. Волонтерам и добровольцам окажут содействие в Калужской области. Более 80...
22 апреля 2024
Депутат Госдумы Геннадий Скляр: «Нужен ли Калуге туристический сбор? Обязательно!»
Туристический сбор вводят в ряде регионов России. Депутат Госдумы Геннадий Скляр считает, что это нужно...
22 апреля 2024
Вещевая благотворительная ярмарка проходит в Боровске
Центр помощи семье и детям «Гармония» (г.Боровск, ул.Советская, 6, тел (848438)6 62 69) совместно с благотворительным...
21 апреля 2024
В Обнинске снимают фильм о людях атомных городов
«Страна Росатом». В Обнинске снимают фильм о людях атомных городов. Руководитель музейной группы ФЭИ...
Читать все новости
У вас есть интересная тема?
Предложить новость
Спорт / 2024-04-24
Топ-5 вопросов ФК «Квант»
ЖКХ / 2024-04-23
В МП «Горэлектросети» показали достойные итоги...
смотреть все
Опрос
Главные новости
Спорт / 2024-04-24
Топ-5 вопросов ФК «Квант»
ЖКХ / 2024-04-23
В МП «Горэлектросети» показали достойные итоги...
Мероприятия / 2024-04-23
Сезон фонтанов в Обнинске 1 мая откроют праздником...
Экономика / 2024-04-23
В Обнинске приватизируют муниципальное имущество на...
Свежие новости
Ну и ну! / 2024-04-24
Житель Обнинска обвиняет управляющую компанию в покушении на убийство
Благоустройство / 2024-04-24
Первые фонтаны в Боровском районе заработают к 1 мая
ЖКХ / 2024-04-23
В Обнинске завышали цены при подключении к сетям газораспределения
Транспорт / 2024-04-23
В РЖД опять глумятся над пассажирами
Общество / 2024-04-23
Школу-колонию «Бодрая жизнь» им. С.Т. Шацкого» в Обнинске восстановят
Образование / 2024-04-23
Урок «Атом вокруг нас» в Техакадемии Росатома
Экономика / 2024-04-23
В Калужской области создается новый промышленный кластер
Самое оценённое
Благоустройство / 2024-04-13
Из чего же, из чего же, из чего же сделана эта плитка?
Дороги / 2024-04-06
Чиновники кивают друг на друга, пока частники ломают городские дороги
Общество / 2024-04-07
Советник мэра Обнинска стала королевой Калужской области
Благоустройство / 2024-04-16
Загадки наукограда Обнинска
Происшествия / 2024-04-10
«Просто захотелось!»: малолетние вандалы будут отмывать автобусы
Политика / 2024-04-01
Чудеса из Обнинска
Политика / 2024-04-01
Раненый араб и таджик сражаются за Россию в зоне СВО
Миграция / 2024-04-15
Калужскую область покинул 21 нелегал
КомментируемоеСамое обсуждаемое
Спорт / 2024-04-23
«Ермолинские вороны» стали чемпионами Калужской области
Резонанс / 2024-04-22
Скандальное решение вынес Кировский районный суд — почему калужская Фемида вдруг...
Экология / 2024-04-20
Массовой гибелью рыбы в Асеньевском займется прокуратура
Транспорт / 2024-04-20
Бетонной платформы на железнодорожной станции в Балабанове скоро не останется
ЖКХ / 2024-04-20
Неприятные запахи в Обнинске должны остаться в прошлом
Мероприятия / 2024-04-20
Вице-мэр по образованию Татьяна Волнистова выступила в роли диктатора в ИАТЭ НИЯУ...
Благоустройство / 2024-04-19
Детские площадки Обнинска опасны для жизни
Благоустройство / 2024-04-16
В Калуге разрушился логотип празднования 650-летия года
Происшествия / 2024-04-16
При строительстве крытого футбольного манежа в Калуге обнаружили хищение
Общество / 2024-04-15