Как обычно, в то самое время, когда опаздывающим пассажирам необходимо срочно купить билет, одну из двух касс закрыли в связи с передачей смены. А во второй зависла компьютерная программа и огромная очередь из желающих уехать стала возмущаться по поводу происходящего. Электричка уже подъехала, а народ беспомощно толпился возле кассы и терминала. Последний, как назло, тоже сломался. У одной из пассажирок застряли там деньги. Назад их терминал так и не «выплюнул».В итоге люди с криками негодования кинулись к турникетам, и охранники многих пропустили бесплатно. Повезло в основном представителям старшего и среднего возраста. А молодые люди попросту перепрыгивали через турникеты, за что получали в свой адрес изрядную долю оскорблений со стороны работников ОАО «РЖД».
– Пишите жалобы, пусть открывают вторую кассу, – советовали охранники более солидным пассажирам.
Но самое обидное, что всех этих безбилетников потом еще и оштрафовали контролеры. Тем было совершенно неинтересно выслушивать историю про неработающую кассу и терминалы. И пассажиры платили по полной программе.
