«Яндекс.Такси» в Обнинске повышает цены по своему желанию

6 августа 2018
Транспорт


«Яндекс.Такси» в Обнинске повышает цены по своему желанию

Жительница Обнинска в эту субботу попала в неприятную ситуацию с «Яндекс.Такси».

По словам девушки, она должна была встретить родственников на вокзале – люди ехали на электричке из Москвы, которая останавливается в наукограде в 12:05.

- Около 11:40 я вызвала «Яндекс.Такси» через мобильное приложение, - рассказывает девушка. – Обычно за поездку по городу в других службах выходит в среднем «стольник». Но тут ценник показал 239 рублей!

Так как девушка опаздывала, отменять заказ и вызывать новую машину у нее времени не было и пришлось ехать с водителем «Яндекса».

- Я, разумеется, поинтересовалась у него – почему так дорого? – говорит девушка. – Он объяснил, что, дескать, когда я вызывала – был наплыв заказов, видимо, все торопились на электричку. Такой наплыв случается в часы пик или в дождь, когда люди часто пользуются услугами такси. В этом случае «Яндекс» автоматически поднимает цену. По словам водителя, если подождать некоторое время и вызвать такси чуть позже – цена будет ниже.

Раздражают пользователей «Яндекс.Такси» не только финансовые «заморочки», но и отсутствие связи с руководством.

Другая наша читательница, например, хотела поговорить с кем-то из вышестоящих по поводу оплаты несуществующей поездки – женщина вызвала такси через приложение, но машин в ближайшем радиусе не было, поэтому она дала «отбой» и закрыла приложение. Однако через 40 минут приехало такси, и, не дождавшись клиента (потому что женщина за это время вызвала другую машину и добралась до пункта назначения), уехало. При этом с карты были сняты деньги за поездку, которой не было.

Женщина решила связаться с кем-то из местных руководителей «Яндекс.Такси», но таковых не оказалось. Позвонив по телефону, который был указан у приезжавшего за ней водителя, она попала в другую городскую фирму такси, которая сотрудничает с «Яндексом», но при этом никакие финансовые вопросы не решает и деньги вернуть не может.

В общем, пока некоторым жителям Обнинска «Яндекс.Такси» принес больше проблем, чем удобства.

Автор новости: Диана Коршикова

Все статьи
автора
4348 просмотров

 Архив новостей



Рейтинг@Mail.ru
Copyright © 2004-2018 Независимый новостной портал города Обнинска Obninsk.name
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 61608 от 30.04.2015 г.
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

12+

Учредитель - ООО "Мак-Медиа"
Главный редактор - Серкин Е.А.

Адрес редакции:
249037, Калужская область, г. Обнинск, ул. Белкинская, 44, офис 301.
Телефоны:
(48439) 444-88, 444-99 (рекламный отдел), 6-43-51, 6-45-76 (редакция).
E-mail:

Все права на новости и материалы, размещенные на портале Obninsk.name, охраняются в соответствии с законодательством РФ.

При цитировании материалов сайта в сети Интернет обязательна прямая индексируемая гиперссылка на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал портала Obninsk.name, до или после цитируемого блока.

При использовании материалов портала во время радио или телепрограмм обязательно упоминание источника информации: «по материалам портала Обнинск точка нэйм».

Любая иная переработка информации, размещенной на портале Obninsk.name, не допускается без согласования с редакцией.
Код: VK7432