А на днях постоянный пассажир из Малоярославца Дмитрий рассказал про еще одну несуразную ситуацию, связанную с «РЖД».
– Я ежедневно езжу на работу в Обнинск и обратно на электричке, поэтому решил приобрести проездную карту на десять поездок. Заплатил за нее 230 рублей, но во время прохождения через терминал она не сработала. Охранники меня пропустили через запасной выход. Проездной, судя по всему, оказался бракованным, потому что на другой день ситуация повторилась. Только сотрудники охраны уже навстречу не пошли и отправили разбираться с этой проблемой к кассирам, а те заявили, что такие вопросы не в их компетенции. Мне порекомендовали ехать в Москву, там писать заявление, после чего в московской кассе должны будут выдать новую карту, – рассказал мужчина.
То есть теперь пассажир по вине компании, выпустившей некачественный проездной, должен отпрашиваться с работы и тратить свое время на ненужную ему поездку. Причем обойдется она ему в разы дороже стоимости самой этой карты – в 540 рублей. Так что дешевле будет просто выбросить неисправную вещь и забыть о ней, а после этого, конечно, покупать обычные билеты.