Obninsk.Name

Жительнице Обнинска помогли получить купленную ею мебель

Торговля  /  26 ноября 2018
В управление потребительского рынка, транспорта и связи обнинской городской администрации обратилась женщина с жалобой на один из магазинов мебели, который нарушил сроки доставки и установки заказанного по индивидуальным размерам товара.

Как оказалось, даме привезли просто не все предметы комплекта. А выяснилось это уже в ходе работы мастера по сборке и установке мебели. При этом специалист заверил женщину, что недостающие элементы довезут в кратчайшие сроки. Однако в течение двух месяцев заказчицу «кормили» обещаниями. До того самого момента, как она написала жалобу в мэрию наукограда.

В городской администрации ей была дана консультация и оказана помощь в написании претензии. Также была проведена беседа с исполнителем услуги, в ходе которой ему были разъяснены Закон «О защите прав потребителей» и «Правила предоставления бытовых услуг населению в Российской Федерации». В указанные в претензии сроки недостающие предметы мебели были доставлены клиентке и установлены у нее дома.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
3512 просмотров

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое