Obninsk.Name

Как отвязаться от «Мегафона»

Ну и ну!  /  4 декабря 2018
Два года назад житель Обнинска Анатолий решил расстаться с оператором мобильной связи «Мегафон».

Претензий было много, и озвучивать их сейчас нет смысла. Расстались вроде бы без печали в 2016 году. Но не тут-то было.

Через два года на электронную почту бывшего клиента приходит послание с требованием оплатить 194,7 рубля.

Анатолий отправился в ближайшее представительство «Мегафона», и там подтвердили наличие долга.

Конечно, мужчина удивился, откуда взялись эти цифры, но позже ему в письме объяснили: «По вашему лицевому счёту была проведена проверка. Задолженность на телефоне образовалась в связи с использованием услуг связи за сентябрь 2016 года. Задолженность 1.09 2018 составила 8,3 рубля».

– Как могла образоваться задолженность, если я настоятельно требовал, чтобы мне не оказывали услуг в кредит? – спрашивает Анатолий. – Собственно, из-за этого вся семья и рассталась с «Мегафоном».

Оказывается, тактичный оператор просто не смог прервать разговор на полуслове, вот и оказалось, что клиент должен 8 рублей.

Но Анатолий поначалу не стал выяснять отношения и решил заплатить деньги, чтобы больше никогда не слышать про «Мегафон». Наивный!

В офисе оператора связи не смогли найти сдачи с 10 рублей.

– Заберите себе сдачу, только оставьте меня в покое, – ответил клиент и спокойно удалился.

Через месяц на электронную почту снова пришло послание от «Мегафона». «В настоящее время сумма на балансе составляет 0,7 рублей».

– Вы что, издеваетесь? – поинтересовался у сотрудников салона связи клиент в ноябре.

«Приношу извинения за доставленные неудобства. С Уважением Руслан. Компания Мегафон».

Но в декабре клиент снова получает уведомление от оператора.

– Когда это кончится? – интересуется клиент.

Но получить ответ на этот вопрос у «Мегафона» не удаётся.

30089 просмотров

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое