Как отвязаться от «Мегафона»

4 декабря 2018
Ну и ну!


Как отвязаться от «Мегафона»

Два года назад житель Обнинска Анатолий решил расстаться с оператором мобильной связи «Мегафон».

Претензий было много, и озвучивать их сейчас нет смысла. Расстались вроде бы без печали в 2016 году. Но не тут-то было.

Через два года на электронную почту бывшего клиента приходит послание с требованием оплатить 194,7 рубля.

Анатолий отправился в ближайшее представительство «Мегафона», и там подтвердили наличие долга.

Конечно, мужчина удивился, откуда взялись эти цифры, но позже ему в письме объяснили: «По вашему лицевому счёту была проведена проверка. Задолженность на телефоне образовалась в связи с использованием услуг связи за сентябрь 2016 года. Задолженность 1.09 2018 составила 8,3 рубля».

– Как могла образоваться задолженность, если я настоятельно требовал, чтобы мне не оказывали услуг в кредит? – спрашивает Анатолий. – Собственно, из-за этого вся семья и рассталась с «Мегафоном».

Оказывается, тактичный оператор просто не смог прервать разговор на полуслове, вот и оказалось, что клиент должен 8 рублей.

Но Анатолий поначалу не стал выяснять отношения и решил заплатить деньги, чтобы больше никогда не слышать про «Мегафон». Наивный!

В офисе оператора связи не смогли найти сдачи с 10 рублей.

– Заберите себе сдачу, только оставьте меня в покое, – ответил клиент и спокойно удалился.

Через месяц на электронную почту снова пришло послание от «Мегафона». «В настоящее время сумма на балансе составляет 0,7 рублей».

– Вы что, издеваетесь? – поинтересовался у сотрудников салона связи клиент в ноябре.

«Приношу извинения за доставленные неудобства. С Уважением Руслан. Компания Мегафон».

Но в декабре клиент снова получает уведомление от оператора.

– Когда это кончится? – интересуется клиент.

Но получить ответ на этот вопрос у «Мегафона» не удаётся.

Автор новости: Рената Белич

Все статьи
автора
28595 просмотров

 Архив новостей



Яндекс.Метрика
Copyright © 2004-2019 Независимый новостной портал города Обнинска Obninsk.name
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 61608 от 30.04.2015 г.
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

12+

Учредитель - ООО "Мак-Медиа"
Главный редактор - Серкин Е.А.

Адрес редакции:
249037, Калужская область, г. Обнинск, ул. Белкинская, 44, офис 301.
Телефоны:
(48439) 444-88, 444-99 (рекламный отдел), 6-43-51, 6-45-76 (редакция).
E-mail:

Все права на новости и материалы, размещенные на портале Obninsk.name, охраняются в соответствии с законодательством РФ.

При цитировании материалов сайта в сети Интернет обязательна прямая индексируемая гиперссылка на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал портала Obninsk.name, до или после цитируемого блока.

При использовании материалов портала во время радио или телепрограмм обязательно упоминание источника информации: «по материалам портала Обнинск точка нэйм».

Любая иная переработка информации, размещенной на портале Obninsk.name, не допускается без согласования с редакцией.
Код: VK7432