Obninsk.Name

Хозяйка стиральной машины требует вернуть деньги за ремонт

Общество  /  21 ноября 2019
Жительница Обнинска 10 лет пользовалась своей стиральной машиной и радовалась.

Но совершенно неожиданно техника взяла, да и сломалась.

Хозяйка пригласила мастера. К выбору ремонтников подошла ответственно, опросила знакомых и получила вожделенный номер телефона. Рекомендации у мужчин были самые лучшие, и женщина решила доверить свою собственность проверенным мастерам.

В определенный день приехали двое, Евгений посмотрел машинку и пообещал отремонтировать ее за 4 тысячи рублей. Женщина выдала деньги и стала ждать мастера вместе с купленной деталью. И Евгений пришел, поколдовал над техникой, но та не поддалась и работать как положено не захотела.

Мастер почесал в затылке и пообещал в следующий раз принести еще какие-то детали, которые точно помогут реанимировать стиральную машинку. Однако и следующие визиты никакого результата не дали.

– Нужно перебирать электронику, – поставил диагноз Евгений.

Но владелица стиральной машины, утомленная ремонтными работами, категорически отказалась от продолжения ремонта и потребовала вернуть деньги.

В принципе, женщина права: ей обещали заменить одну деталь, а не устраивать переборку всей машины. Если бы мастер предупредил, насколько затянется ремонт, вряд ли бы хозяйка согласилась ввязываться в такую авантюру.

Но возвращать деньги Евгений отказался, сославшись на то, что он работал, и у него тяжелое материальное положение.

– Могу ли я вернуть деньги? – интересуется хозяйка стиральной машины у журналистов.

Никакого договора заключено не было. Фамилий мастеров и даже названия фирмы, в которой они работают, женщина не знает. Есть только телефоны.

Мы связались с мастерами, но они заверили, что готовы продолжить ремонт, а вот вернуть деньги не могут.

Что делать в этой ситуации? В полиции уверяют, что это гражданско-правовые отношения, сфера оказания услуг. Советуют обращаться в администрацию. А адвокаты рекомендуют подписывать договоры, даже если мастер пришел «по знакомству».

Ну, а бережливые хозяйки вообще не советуют ремонтировать десятилетние стиральные машинки, потому как они изначально на большой срок службы не рассчитаны. И не надо думать, что ремонт бытовой техники – это простое дело, доступное каждому. Разобраться в современном механизме – это серьезный, квалифицированный и недешевый труд. Собственно, именно поэтому во многих странах ремонт очень дорогой, и дешевле купить новую технику, чем заниматься реконструкцией винтажной продукции. Но значит ли это, что мастер должен присвоить деньги за невыполненный труд?

16031 просмотр

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое