Данную ситуацию прокомментировала начальник управления потребительского рынка, транспорта и связи Анна КРАСИКОВА: – Да, такие обращения, хоть и не часто, но поступают к нам. В этих случаях мы связываемся с теми предпринимателями или руководителями организаций, которые обслуживают данный маршрут и выясняем у них причину произошедшего. Берем с них объяснительную. Как правило, после этого на какое-то время нарушения прекращаются. Но мне лично непонятно, почему при наличии свободных мест машина проезжает мимо остановки и не берет пассажиров? Фактически эти водители теряют выручку. Сами перевозчики очень негативно относятся к подобному.
Анна Всеволодовна призналась, что такие жалобы за все время поступали практически на все городские маршруты. Поэтому здесь нельзя выделить кого-то с плохой стороны, а кого-то – с хорошей.
– Тут все зависит от водителя, – отметила Красикова. – Ни на одном маршруте не гарантировано, что за рулем не окажется недобросовестный человек.
