ООО «КЭСК», отвечающее за тепловое хозяйство города, большой проблемы в том, что в разных уголках муниципалитета люди жалуются на отсутствие тепла, особой проблемы не видит, ссылаясь на привычный период отладки системы, во время которой частенько случаются различные порывы и завоздушивания.
Однако управляющие компании города столь спокойно на проблемы реагировать не могут, поскольку именно их, а не «КЭСК», жители домов атакуют с вопросами и жалобами. В начале недели только с ул. Московской в УК «РЭУ» поступило порядка трехсот жалоб о холоде в квартирах. Подобные обращения массово отметились и на территориях других УК – «СЕЗ» и «РЭУ-1».
Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, в администрации провели совещание, на котором по две стороны стола усадили директоров УК и руководителей теплового предприятия.
Чтобы идиллия была полной, а глава администрации не выступал в роли третейского судьи возле каждой батареи, Вячеслав ПАРФЕНОВ потребовал составить список сотрудников КЭСК от директора до начальников участков и котельных с рабочими и мобильными телефонами. Этот список он попросил направить в УК, чтобы там, при возникновении проблем, звонили сначала по всем указанным телефонам, и только не найдя решения, набирали номер Вячеслав Викторовича.