Obninsk.Name

В районные электросети теперь можно дозвониться только через ЕКЦП

ЖКХ  /  1 августа 2018
Жители соседнего с Обнинском Малоярославецкого района рассказали, что на днях не смогли дозвониться диспетчерам районных электросетей, чтобы узнать, почему у них отключили электричество.

По их словам, теперь автоматически происходит переадресация на так называемую прямую линию энергетиков Единого контактного центра потребителей (ЕКЦП), где работают диспетчеры, находящиеся даже не в Калужской области. Они обслуживают всю Российскую Федерацию и, разумеется, не в курсе, что там творится в Малоярославецком или в Боровском районе. Диспетчеры этой службы, как правило, обещают выяснить причину отсутствия света и перезвонить. Но обещания свои выполняют далеко не всегда.

– А у меня был вообще веселый случай, – рассказала жительница поселка Ерденево Анна Л, – я позвонила в районные электросети, привычно набрав номер 2-16-21, и меня переадресовали на прямую линию энергетиков. Я объяснила свою проблему, и девушка дала мне номер телефона, сказав, что там мне расскажут, почему отсутствует свет, и когда он появится. Я позвонила по указанному номеру и попала в пожарную охрану.

Причем и в ЕДДС Малоярославецкого района тоже признались, что не могут теперь оперативно выяснить, почему в том или ином населенном пункте возникли проблемы с электричеством. Так что людям создали дополнительные проблемы.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
3906 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «ЖКХ» и по тэгам #энергетики, #электричество, #еддс:



18 февраля 2020

Желающих обучат основам управления многоквартирными домами

В этом году вновь продолжится обучение населения Калужской области основам управления многоквартирными...

17 февраля 2020

КНС в «Олимпийской деревне» ждет модернизация

На прошлой неделе мы рассказывали о большой аварии, случившейся на насосной станции рядом с деревней...

17 февраля 2020

Обнинские общежития приводят в порядок

Обнинская муниципальная управляющая компания МП «УЖКХ» продолжает проводить ремонт в бывших общежитиях...

15 февраля 2020

Жители Обнинска оказались самыми ответственными в области плательщиками за капремонт

В Фонде капитального ремонта многоквартирных домов Калужской области утверждают, что жители Обнинска...

14 февраля 2020

Обнинец позаботился о водных процедурах своих соседей

Сегодня в нашу редакцию обратился житель Гагарина, 21. Юрий Петрович (так он представился) не собирался...

13 февраля 2020

В Боровске усовершенствуют станцию обезжелезивания

На прошлой неделе многие жители районного центра жаловались на качество бегущей из крана воды. Жидкость...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое