Obninsk.Name

В районные электросети теперь можно дозвониться только через ЕКЦП

ЖКХ  /  1 августа 2018
Жители соседнего с Обнинском Малоярославецкого района рассказали, что на днях не смогли дозвониться диспетчерам районных электросетей, чтобы узнать, почему у них отключили электричество.

По их словам, теперь автоматически происходит переадресация на так называемую прямую линию энергетиков Единого контактного центра потребителей (ЕКЦП), где работают диспетчеры, находящиеся даже не в Калужской области. Они обслуживают всю Российскую Федерацию и, разумеется, не в курсе, что там творится в Малоярославецком или в Боровском районе. Диспетчеры этой службы, как правило, обещают выяснить причину отсутствия света и перезвонить. Но обещания свои выполняют далеко не всегда.

– А у меня был вообще веселый случай, – рассказала жительница поселка Ерденево Анна Л, – я позвонила в районные электросети, привычно набрав номер 2-16-21, и меня переадресовали на прямую линию энергетиков. Я объяснила свою проблему, и девушка дала мне номер телефона, сказав, что там мне расскажут, почему отсутствует свет, и когда он появится. Я позвонила по указанному номеру и попала в пожарную охрану.

Причем и в ЕДДС Малоярославецкого района тоже признались, что не могут теперь оперативно выяснить, почему в том или ином населенном пункте возникли проблемы с электричеством. Так что людям создали дополнительные проблемы.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
3808 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «ЖКХ» и по тэгам #энергетики, #электричество, #еддс:



15 декабря 2019

Жители Обнинска в панике: в квартирах пахнет газом

Тот факт, что метан имеет обыкновение взрываться, известен даже маленьким детям, поэтому унюхав в квартире...

14 декабря 2019

Балабановская УК решила проблему жителей с канализацией

В этом году в Боровском районе начала работать новая управляющая компания «В одном дворе», которая сразу...

13 декабря 2019

До конца года в обнинских бывших общежитиях заменят еще 20 плит

В этом году муниципальная управляющая компания МП «УЖКХ» провела большую работу по замене изношенных...

12 декабря 2019

Не засовывайте елки в мусоропроводы и не поджигайте квартиры

Близится время новогодних каникул. Длинная череда праздничных дней порою становится настоящим испытанием...

10 декабря 2019

В обнинских подъездах вместо неприличных надписей стали появляться стихи

Лирически настроенные жители наукограда в столь холодное и хмурое время года особенно остро переживают...

10 декабря 2019

В нескольких обнинских домах отключат отопление

Завтра, одиннадцатого декабря, с 8:30 и до окончания работ будет временно отключено отопление по нескольким...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое