Obninsk.Name

В районные электросети теперь можно дозвониться только через ЕКЦП

ЖКХ  /  1 августа 2018
Жители соседнего с Обнинском Малоярославецкого района рассказали, что на днях не смогли дозвониться диспетчерам районных электросетей, чтобы узнать, почему у них отключили электричество.

По их словам, теперь автоматически происходит переадресация на так называемую прямую линию энергетиков Единого контактного центра потребителей (ЕКЦП), где работают диспетчеры, находящиеся даже не в Калужской области. Они обслуживают всю Российскую Федерацию и, разумеется, не в курсе, что там творится в Малоярославецком или в Боровском районе. Диспетчеры этой службы, как правило, обещают выяснить причину отсутствия света и перезвонить. Но обещания свои выполняют далеко не всегда.

– А у меня был вообще веселый случай, – рассказала жительница поселка Ерденево Анна Л, – я позвонила в районные электросети, привычно набрав номер 2-16-21, и меня переадресовали на прямую линию энергетиков. Я объяснила свою проблему, и девушка дала мне номер телефона, сказав, что там мне расскажут, почему отсутствует свет, и когда он появится. Я позвонила по указанному номеру и попала в пожарную охрану.

Причем и в ЕДДС Малоярославецкого района тоже признались, что не могут теперь оперативно выяснить, почему в том или ином населенном пункте возникли проблемы с электричеством. Так что людям создали дополнительные проблемы.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
3384 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «ЖКХ» и по тэгам #энергетики, #электричество, #еддс:



17 июля 2019

Жителей Обнинска призывают подавать заявки на установку счетчиков

В Обнинске началась кампания по установке в муниципальных квартирах приборов учета воды и электрической...

17 июля 2019

Отключения электричества в районе связали с модернизации сетей

Объявление представителя РЭС о том, что в сентябре в Ермолине и Балабанове начнутся работы по установке...

15 июля 2019

Обнинская МУК заменила в бывших общежитиях 26 газовых плит

Обнинская муниципальная управляющая компания МП «УЖКХ» активно проводит работу по замене газовых плит...

15 июля 2019

Дом с выгоревшей кровлей в Боровске снова включат в программу капитального ремонта

Недавно в районной администрации обсуждалась ситуация вокруг дома №7 по улице Володарского. Еще в мае...

15 июля 2019

Завтра в Обнинске отключат воду

16 июля отключат воду в 9 обнинских домах. По сообщению «Водоканала», 16 июля в связи с ремонтными...

15 июля 2019

Жители Обнинска продолжают удивлять работников «аварийки»

Работники обнинской АДС все больше удивляются поведению некоторых жителей наукограда, оказавшихся в аварийной...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое

Благоустройство / 2019-07-10
Обнинск активно озеленяют