Obninsk.Name

В районные электросети теперь можно дозвониться только через ЕКЦП

ЖКХ  /  1 августа 2018
Жители соседнего с Обнинском Малоярославецкого района рассказали, что на днях не смогли дозвониться диспетчерам районных электросетей, чтобы узнать, почему у них отключили электричество.

По их словам, теперь автоматически происходит переадресация на так называемую прямую линию энергетиков Единого контактного центра потребителей (ЕКЦП), где работают диспетчеры, находящиеся даже не в Калужской области. Они обслуживают всю Российскую Федерацию и, разумеется, не в курсе, что там творится в Малоярославецком или в Боровском районе. Диспетчеры этой службы, как правило, обещают выяснить причину отсутствия света и перезвонить. Но обещания свои выполняют далеко не всегда.

– А у меня был вообще веселый случай, – рассказала жительница поселка Ерденево Анна Л, – я позвонила в районные электросети, привычно набрав номер 2-16-21, и меня переадресовали на прямую линию энергетиков. Я объяснила свою проблему, и девушка дала мне номер телефона, сказав, что там мне расскажут, почему отсутствует свет, и когда он появится. Я позвонила по указанному номеру и попала в пожарную охрану.

Причем и в ЕДДС Малоярославецкого района тоже признались, что не могут теперь оперативно выяснить, почему в том или ином населенном пункте возникли проблемы с электричеством. Так что людям создали дополнительные проблемы.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
7614 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «ЖКХ» и по тэгам #энергетики, #электричество, #еддс:



28 марта 2024

Территорию у дома №209 по проспекту Ленина в Обнинске промоют и продезинфицируют

Но не сейчас. Территорию у дома №209 по пр. Ленина в Обнинске промоют и продезинфицируют. Но только после...

28 марта 2024

В обнинской многоэтажке запустили новый лифт

На этой неделе компания ООО «РусЛифт-Обнинск» завершила работы по установке лифта в доме №10 по улице...

26 марта 2024

Денисов: Обнинску с вывозом мусора повезло больше, чем Калуге

Калужанин пожаловался городскому голове Калуги, что контейнерные площадки в Обнинске гораздо чище, чем...

26 марта 2024

Воду из затопленных домов в Калуге не откачивают

Жители деревни Шопино в Калуге жалуются, что их оставили один на один со своей бедой. В очередной раз...

25 марта 2024

Калужская область начинает готовиться к новому отопительному сезону

Об этом на еженедельном заседании регионального правительства проинформировал министр строительства и...

25 марта 2024

В Калуге опять затопило дома

Жители деревни Шопино в Калуге не могут ни войти, ни выйти из своих квартир — улица Молодёжная больше...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое

Благоустройство / 2024-03-25

В Обнинске переделают горнолыжку?

Благоустройство / 2024-03-18

Обнинск – не Париж, слава богу!