Obninsk.Name

В районные электросети теперь можно дозвониться только через ЕКЦП

ЖКХ  /  1 августа 2018
Жители соседнего с Обнинском Малоярославецкого района рассказали, что на днях не смогли дозвониться диспетчерам районных электросетей, чтобы узнать, почему у них отключили электричество.

По их словам, теперь автоматически происходит переадресация на так называемую прямую линию энергетиков Единого контактного центра потребителей (ЕКЦП), где работают диспетчеры, находящиеся даже не в Калужской области. Они обслуживают всю Российскую Федерацию и, разумеется, не в курсе, что там творится в Малоярославецком или в Боровском районе. Диспетчеры этой службы, как правило, обещают выяснить причину отсутствия света и перезвонить. Но обещания свои выполняют далеко не всегда.

– А у меня был вообще веселый случай, – рассказала жительница поселка Ерденево Анна Л, – я позвонила в районные электросети, привычно набрав номер 2-16-21, и меня переадресовали на прямую линию энергетиков. Я объяснила свою проблему, и девушка дала мне номер телефона, сказав, что там мне расскажут, почему отсутствует свет, и когда он появится. Я позвонила по указанному номеру и попала в пожарную охрану.

Причем и в ЕДДС Малоярославецкого района тоже признались, что не могут теперь оперативно выяснить, почему в том или ином населенном пункте возникли проблемы с электричеством. Так что людям создали дополнительные проблемы.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
3637 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «ЖКХ» и по тэгам #энергетики, #электричество, #еддс:



16 октября 2019

Жители девятиэтажек часами сидят без холодной воды

Председатель комитета по ЖКУ Обнинского Горсобрания Роман АНЦИФЕРОВ проинформировал, что от жителей дома...

16 октября 2019

В обнинской мэрии пообещали, что нерадивых подрядчиков добавят в черный список

На заседании комитета по ЖКУ депутаты Обнинского Горсобрания обсудили вопрос реализации в городе региональной...

16 октября 2019

Проблемы «Олимпийской деревни» решит банкротство ЖКУ

Летом этого года жители «Олимпийской деревни» в Кабицыно страдали от острой нехватки воды. Существующие...

15 октября 2019

Затопленными подвалами в Ермолино заинтересовались в правительстве области

На прошлой неделе главной темой для обсуждения стало очередное ЧП в Ермолине. В результате сбоя в электроснабжении...

14 октября 2019

Боровский район занял первое место по сборам на капремонт

По сравнению с прошлым годом, когда вокруг программы капитального ремонта кипели нешуточные страсти,...

11 октября 2019

По вине подрядчика жителей Гагарина, 37 залило дождевой водой [+видео]

Летом мы уже рассказывали о нескольких случаях, когда при ремонте крыши (если это можно так называть)...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое