Валентина КУЛАКОВА проживает по адресу Королева, 5.
У Валентины Федоровны коммунальная проблема – она замерзает.
Согласно нормам СанПиН, температура воздуха в жилых комнатах не должна быть ниже 18 градусов, что касается угловых квартир – не меньше 20.
Валентина Кулакова обратилась в управляющую компанию. Ей там выдали номер заявки и сказали «ждите».
– Приехали два сантехника, потрогали батареи и сказали, что все нормально, я не согласилась. Договорились, что на следующий день ко мне придут другие специалисты замерять температуру, – говорит пенсионерка.
Действительно, приехали, измерили. Вердикт – батареи работают плохо, температура не поднимается выше 17-18 градусов. Валентине Федоровне обещали помочь и все починить.
Визита бабушка ждала полторы недели. Чтобы окончательно не замерзнуть, она вынуждена была обогреваться при помощи электрических приборов и газа. С учетом того, что чаще всего пожары зимой происходят из-за неисправных приборов, можно сделать вывод, что Валентина Кулакова рисковала своей жизнью.
– Обратилась уже в ГЖИ Калужской области, теперь буду ждать их ответа, наша управляющая компания так и не прислала ни одного мастера, – сетует женщина. – К слову, холодно не только у меня, но и на третьем этаже, на четвертом никто не живет. На первом и втором – тепло. Причем проблема только по нашему стояку.
Что примечательно, когда к ней приходили сантехники, один из них проговорился, что батареи у пенсионерки холодные, потому что на первом этаже – Валентина Федоровна живет на пятом – неправильно подключили систему отопления, проще говоря, перепутали циркуляцию.
В ГЖИ заявку приняли и в марте обещались приехать с проверкой.
Кстати, собственник имеет право потребовать от управляющей компании сделать перерасчет за отопление в том случае, если услуга была оказана некачественно.
Для этого нужно вызвать экспертов, которые произведут замеры и выдадут заключение, а также подать заявление в УК или в ресурсоснабжающую организацию. Кроме того, можно написать обращение в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор. Лучше всего сразу во все организации.
В десятидневный срок управляющая компания или РСО обязаны в письменной форме дать ответ заявителю.
В том случае, если речь идет о жалобе на некачественную услугу, то она обязательно должна быть зарегистрирована, после чего ответственные лица проводят проверку, и затем уже собственник получает обратную связь.
Любовь Медушевская Журналист общественно-политического еженедельника «Вы и Мы» Все статьи автора |
Написать автору
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter] |
8928 просмотров |
Последние новости из рубрики «ЖКХ»:
28 марта 2024
Жителей Обнинска призывают задуматься о видеокамерах в лифтах
Большинство лифтовых кабин города ими не оборудованы, а вандалы этим пользуются и делают своё гнусное...
28 марта 2024
В обнинской многоэтажке запустили новый лифт
На этой неделе компания ООО «РусЛифт-Обнинск» завершила работы по установке лифта в доме №10 по улице...
27 марта 2024
Калужская сбытовая компания напоминает жителям региона о возможности избавиться от начисленной пени
КСК сообщает: «Один раз в год Калужская сбытовая компания дает жителям региона возможность погасить долг...
24 марта 2024
Март приятно удивляет работников обнинской аварийной службы
Число заявок в этом месяце в АДС наукограда заметно сократилось. Но если сейчас в среднем за ночь их...
22 марта 2024
Депутат Анатолий Шатухин считает, что зарплаты рабочих ЖКХ надо повышать
Речь идёт именно о линейном персонале, который трудится в сфере содержания обнинских городских дорог:...
21 марта 2024
УК ГК «Жилищник» приступила к диагностике приборов учёта
Речь идёт, конечно же, об общедомовых счётчиках. И, как рассказал журналистам нашего портала руководитель...
Читать все новости
У вас есть интересная тема?
Предложить новость
Мероприятия / 2024-03-29
Жителей Обнинска приглашают участвовать в «Вальсе...
ЖКХ / 2024-03-28
Жителей Обнинска призывают задуматься о видеокамерах...
смотреть все
Опрос
Главные новости
Мероприятия / 2024-03-29
Жителей Обнинска приглашают участвовать в «Вальсе...
ЖКХ / 2024-03-28
Жителей Обнинска призывают задуматься о видеокамерах...
Медицина / 2024-03-28
В Обнинске с опережением идет строительство завода...
Медицина / 2024-03-28
Обнинцы могут помочь нуждающимся в переливании...
Свежие новости
Силовики / 2024-03-28
Обнинским малышам продолжают разъяснять ПДД
Дороги / 2024-03-28
Для проезда к малоярославецким деревням на несколько дней закроют карьеры
Спорт / 2024-03-28
Обнинские спортивные семьи приглашаются на фестиваль ГТО
Мероприятия / 2024-03-28
В Точке кипения Обнинск стартовали «Каникулы твоих возможностей»
Дороги / 2024-03-28
В Обнинске с 4 апреля временно перекроют сквозной проезд в районе пр. Маркса, 43
МЧС / 2024-03-28
Паводок в Боровском районе ожидают на выходных
ЖКХ / 2024-03-28
В обнинской многоэтажке запустили новый лифт
Самое оценённое
Экономика / 2024-03-18
В Обнинске планируют построить Круглогодичный аква-термальный комплекс «Море...
Благоустройство / 2024-03-17
Детки в клетке? Это сооружение для людей какого возраста?
Выборы / 2024-03-07
Стоит ли идти на выборы?
Экология / 2024-03-16
В Гурьяновском лесу вырубят деревья
Медицина / 2024-03-12
Как решают вопрос с медицинскими кадрами в Калужской области
Животные / 2024-03-10
В Обнинске соболя отправили жить на мороз в картонной коробке
ЖКХ / 2024-03-14
Печальные виды коммунальной бесхозяйственности
Медицина / 2024-03-10
До 14 марта в Калужской области работает «Онкопатруль»
КомментируемоеСамое обсуждаемое
Образование / 2024-03-26
Детский сад на Заводской в Обнинске всё ещё закрыт
Криминал / 2024-03-26
Мошенники похитили у жительницы Обнинска более двух миллионов рублей
Экология / 2024-03-25
В Обнинске началась массовая вырубка деревьев
Благоустройство / 2024-03-25
В Обнинске вырубают деревья ради строительства новой ЛЭП
Благоустройство / 2024-03-25
В Обнинске переделают горнолыжку?
Медицина / 2024-03-24
Калужская область планирует экспорт медуслуг в Королевство Марокко
Общество / 2024-03-23
Артамонову не понравилось качество реконструкции будущего Эрмитажа в Калуге
Экономика / 2024-03-21
Как чешский посол Пивонька помогал «отжать» известное калужское предприятие в 15...
Благоустройство / 2024-03-20
В Обнинске вырубили более тысячи деревьев
Благоустройство / 2024-03-18