Сегодня на планерке главы администрации об обращении жителей к чиновникам в прошлом году рассказал начальник управления делами Сергей СТЕПАНОВ.
Всего обнинцы обращались в администрацию 1772 раза, что на 20 больше, чем в 2017 году.
— Количество заявлений составило 1373, что на 28 больше, чем годом ранее, при этом количество жалоб уменьшилось на 10 и составило 391, а количество обращений было 8, что лишь на одно больше, чем в 2017 году, — пояснил Сергей Александрович.
При этом Степанов подчеркнул, что горожане стали чаще обращаться в администрацию через интернет-ресурсы, предпочитая этот способ почтовым отправлениям и личным визитам.
— Посмотрите, у нас практически нет роста обращений, хотя электронный сервис предполагает упрощенную форму подачи жалобы или обращения в администрацию города, — акцентировал внимание собравшихся мэр Обнинска Владислав ШАПША.
Владислав Валерьевич не стал скрывать, что опасение, что с введением электронных услуг обнинцы забросают администрацию жалобами, были. Однако практика показывает, что они не сбылись.
— Наверное, мы со временем вообще уйдем от заявлений и оставим только электронную форму, потому что пора переходить к современным и оперативным средствам взаимодействия, тем более, что и мы людям быстрее так отвечаем, — резюмировал Шапша.
Если проанализировать тематику обращений, то больше всего обнинцы неравнодушны к благоустройству и обустройству дворовых территорий, меньше всего горожан волнуют вопросы безопасности, труда и занятости населения. Связано ли это с тем, что в этих сферах все благополучно, или наоборот свидетельствует о том, что граждане не верят в разрешение этих вопросов, сказать сложно. К слову, лидирует по количеству жалоб в Обнинске коммунальная сфера, на втором месте стоит тема благоустройства.
Евгения Никитина Главный редактор общественно-политического еженедельника «ВЫ и МЫ» Все статьи автора |
Написать автору
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter] |
5148 просмотров |
Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #обращения, #жалобы, #администрация:
27 марта 2024
Воронцов и Слепцов — в оперативном розыске!
По нашим заявлениям об угрозах, клевете и лодных доносах пришел ответ от полиции Обнинска, что Олег Воронцов...
26 марта 2024
Совет отцов нашел 10 реклам наркотиков на улицах Обнинска
Сотрудники отдела по борьбе с незаконным оборотом наркотиков, представители прокуратуры и общественной...
26 марта 2024
Шапша поручил повнимательней относиться к людям в период паводка
Вода в реках продолжает прибывать. Этому способствуют и осадки и плюсовая температура. По прогнозам синоптиков,...
26 марта 2024
Развивать туризм в Боровске будет общественный совет
Уже на первом заседании Совета его участники поставили перед собой высокую планку задач. В них вошла...
26 марта 2024
Выручку от показа спектакля в Калуге передадут в помощь пострадавшим от теракта
29 марта в 19:00 в ИКЦ покажут спектакль «АННА. Монолог без слов». Это будет благотворительный показ.
...
25 марта 2024
Свыше 770 тысяч калужан имеют подтвержденную учетную запись на Госуслугах
Удобный способ. Свыше 770 тысяч калужан имеют подтвержденную учетную запись на Госуслугах. По результатам...
Читать все новости
У вас есть интересная тема?
Предложить новость
ЖКХ / 2024-03-28
Жителей Обнинска призывают задуматься о видеокамерах...
Медицина / 2024-03-28
В Обнинске с опережением идет строительство завода...
смотреть все
Опрос
Главные новости
ЖКХ / 2024-03-28
Жителей Обнинска призывают задуматься о видеокамерах...
Медицина / 2024-03-28
В Обнинске с опережением идет строительство завода...
Медицина / 2024-03-28
Обнинцы могут помочь нуждающимся в переливании...
Мероприятия / 2024-03-28
В Точке кипения Обнинск стартовали «Каникулы твоих...
Свежие новости
Силовики / 2024-03-28
Обнинским малышам продолжают разъяснять ПДД
Дороги / 2024-03-28
Для проезда к малоярославецким деревням на несколько дней закроют карьеры
Спорт / 2024-03-28
Обнинские спортивные семьи приглашаются на фестиваль ГТО
Дороги / 2024-03-28
В Обнинске с 4 апреля временно перекроют сквозной проезд в районе пр. Маркса, 43
МЧС / 2024-03-28
Паводок в Боровском районе ожидают на выходных
ЖКХ / 2024-03-28
В обнинской многоэтажке запустили новый лифт
Общество / 2024-03-27
Воронцов и Слепцов — в оперативном розыске!
Самое оценённое
Экономика / 2024-03-18
В Обнинске планируют построить Круглогодичный аква-термальный комплекс «Море...
Благоустройство / 2024-03-17
Детки в клетке? Это сооружение для людей какого возраста?
Выборы / 2024-03-07
Стоит ли идти на выборы?
Экология / 2024-03-16
В Гурьяновском лесу вырубят деревья
Медицина / 2024-03-12
Как решают вопрос с медицинскими кадрами в Калужской области
Животные / 2024-03-10
В Обнинске соболя отправили жить на мороз в картонной коробке
ЖКХ / 2024-03-14
Печальные виды коммунальной бесхозяйственности
Медицина / 2024-03-10
До 14 марта в Калужской области работает «Онкопатруль»
КомментируемоеСамое обсуждаемое
Образование / 2024-03-26
Детский сад на Заводской в Обнинске всё ещё закрыт
Криминал / 2024-03-26
Мошенники похитили у жительницы Обнинска более двух миллионов рублей
Экология / 2024-03-25
В Обнинске началась массовая вырубка деревьев
Благоустройство / 2024-03-25
В Обнинске вырубают деревья ради строительства новой ЛЭП
Благоустройство / 2024-03-25
В Обнинске переделают горнолыжку?
Медицина / 2024-03-24
Калужская область планирует экспорт медуслуг в Королевство Марокко
Общество / 2024-03-23
Артамонову не понравилось качество реконструкции будущего Эрмитажа в Калуге
Экономика / 2024-03-21
Как чешский посол Пивонька помогал «отжать» известное калужское предприятие в 15...
Благоустройство / 2024-03-20
В Обнинске вырубили более тысячи деревьев
Благоустройство / 2024-03-18