Obninsk.Name

Владислав Шапша позвал граждан в интернет

Общество  /  25 марта 2019
Сегодня на планерке главы администрации об обращении жителей к чиновникам в прошлом году рассказал начальник управления делами Сергей СТЕПАНОВ.

Всего обнинцы обращались в администрацию 1772 раза, что на 20 больше, чем в 2017 году.

— Количество заявлений составило 1373, что на 28 больше, чем годом ранее, при этом количество жалоб уменьшилось на 10 и составило 391, а количество обращений было 8, что лишь на одно больше, чем в 2017 году, — пояснил Сергей Александрович.

При этом Степанов подчеркнул, что горожане стали чаще обращаться в администрацию через интернет-ресурсы, предпочитая этот способ почтовым отправлениям и личным визитам.

— Посмотрите, у нас практически нет роста обращений, хотя электронный сервис предполагает упрощенную форму подачи жалобы или обращения в администрацию города, — акцентировал внимание собравшихся мэр Обнинска Владислав ШАПША.

Владислав Валерьевич не стал скрывать, что опасение, что с введением электронных услуг обнинцы забросают администрацию жалобами, были. Однако практика показывает, что они не сбылись.

— Наверное, мы со временем вообще уйдем от заявлений и оставим только электронную форму, потому что пора переходить к современным и оперативным средствам взаимодействия, тем более, что и мы людям быстрее так отвечаем, — резюмировал Шапша.

Если проанализировать тематику обращений, то больше всего обнинцы неравнодушны к благоустройству и обустройству дворовых территорий, меньше всего горожан волнуют вопросы безопасности, труда и занятости населения. Связано ли это с тем, что в этих сферах все благополучно, или наоборот свидетельствует о том, что граждане не верят в разрешение этих вопросов, сказать сложно. К слову, лидирует по количеству жалоб в Обнинске коммунальная сфера, на втором месте стоит тема благоустройства.

Евгения Никитина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
3107 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #обращения, #жалобы, #администрация:



21 сентября 2020

Новые телефоны налоговой инспекции

Межрайонная ИФНС России № 6 по Калужской области сообщает, что в связи с выходом из строя оборудования...

20 сентября 2020

Выборы прошли, а лица кандидатов все ещё висят на заборах

В редакцию нашего портала обратились жители Обнинска с просьбой призвать кандидатов в депутаты убирать...

19 сентября 2020

Демонтирован турник, прибитый к дереву учителем физкультуры

К нам обратились читатели с необычной проблемой: кто-то около Технического лицея установил турник, прибив...

17 сентября 2020

Рыжий кот встречал гостей международной конференции по ядерным технологиям

16-18 сентября во ВНИИРЭА (в народе СХР – институт сельхозрадиологии) проходит научно-практическая конференция...

14 сентября 2020

Что делать с депутатом «Против всех»?

Как мы уже сообщали, впервые в новейшей истории Обнинска жители города (а именно округа №12) не смогли...

14 сентября 2020

В Добрино пройдет захоронение солдат Великой Отечественной войны

В июле и августе 2020-го года в районе деревни Добрино тремя поисковым отрядами проводились раскопки,...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое