Obninsk.Name

Владислав Шапша позвал граждан в интернет

Общество  /  25 марта 2019
Сегодня на планерке главы администрации об обращении жителей к чиновникам в прошлом году рассказал начальник управления делами Сергей СТЕПАНОВ.

Всего обнинцы обращались в администрацию 1772 раза, что на 20 больше, чем в 2017 году.

— Количество заявлений составило 1373, что на 28 больше, чем годом ранее, при этом количество жалоб уменьшилось на 10 и составило 391, а количество обращений было 8, что лишь на одно больше, чем в 2017 году, — пояснил Сергей Александрович.

При этом Степанов подчеркнул, что горожане стали чаще обращаться в администрацию через интернет-ресурсы, предпочитая этот способ почтовым отправлениям и личным визитам.

— Посмотрите, у нас практически нет роста обращений, хотя электронный сервис предполагает упрощенную форму подачи жалобы или обращения в администрацию города, — акцентировал внимание собравшихся мэр Обнинска Владислав ШАПША.

Владислав Валерьевич не стал скрывать, что опасение, что с введением электронных услуг обнинцы забросают администрацию жалобами, были. Однако практика показывает, что они не сбылись.

— Наверное, мы со временем вообще уйдем от заявлений и оставим только электронную форму, потому что пора переходить к современным и оперативным средствам взаимодействия, тем более, что и мы людям быстрее так отвечаем, — резюмировал Шапша.

Если проанализировать тематику обращений, то больше всего обнинцы неравнодушны к благоустройству и обустройству дворовых территорий, меньше всего горожан волнуют вопросы безопасности, труда и занятости населения. Связано ли это с тем, что в этих сферах все благополучно, или наоборот свидетельствует о том, что граждане не верят в разрешение этих вопросов, сказать сложно. К слову, лидирует по количеству жалоб в Обнинске коммунальная сфера, на втором месте стоит тема благоустройства.

Евгения Никитина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
5148 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #обращения, #жалобы, #администрация:



27 марта 2024

Воронцов и Слепцов — в оперативном розыске!

По нашим заявлениям об угрозах, клевете и лодных доносах пришел ответ от полиции Обнинска, что Олег Воронцов...

26 марта 2024

Совет отцов нашел 10 реклам наркотиков на улицах Обнинска

Сотрудники отдела по борьбе с незаконным оборотом наркотиков, представители прокуратуры и общественной...

26 марта 2024

Шапша поручил повнимательней относиться к людям в период паводка

Вода в реках продолжает прибывать. Этому способствуют и осадки и плюсовая температура. По прогнозам синоптиков,...

26 марта 2024

Развивать туризм в Боровске будет общественный совет

Уже на первом заседании Совета его участники поставили перед собой высокую планку задач. В них вошла...

26 марта 2024

Выручку от показа спектакля в Калуге передадут в помощь пострадавшим от теракта

29 марта в 19:00 в ИКЦ покажут спектакль «АННА. Монолог без слов». Это будет благотворительный показ.
...

25 марта 2024

Свыше 770 тысяч калужан имеют подтвержденную учетную запись на Госуслугах

Удобный способ. Свыше 770 тысяч калужан имеют подтвержденную учетную запись на Госуслугах. По результатам...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое

Благоустройство / 2024-03-25

В Обнинске переделают горнолыжку?

Благоустройство / 2024-03-18

Обнинск – не Париж, слава богу!