Obninsk.Name

Владислав Шапша позвал граждан в интернет

Общество  /  25 марта 2019
Сегодня на планерке главы администрации об обращении жителей к чиновникам в прошлом году рассказал начальник управления делами Сергей СТЕПАНОВ.

Всего обнинцы обращались в администрацию 1772 раза, что на 20 больше, чем в 2017 году.

- Количество заявлений составило 1373, что на 28 больше, чем годом ранее, при этом количество жалоб уменьшилось на 10 и составило 391, а количество обращений было 8, что лишь на одно больше, чем в 2017 году, - пояснил Сергей Александрович.

При этом Степанов подчеркнул, что горожане стали чаще обращаться в администрацию через интернет-ресурсы, предпочитая этот способ почтовым отправлениям и личным визитам.

- Посмотрите, у нас практически нет роста обращений, хотя электронный сервис предполагает упрощенную форму подачи жалобы или обращения в администрацию города, - акцентировал внимание собравшихся мэр Обнинска Владислав ШАПША.

Владислав Валерьевич не стал скрывать, что опасение, что с введением электронных услуг обнинцы забросают администрацию жалобами, были. Однако практика показывает, что они не сбылись.

- Наверное, мы со временем вообще уйдем от заявлений и оставим только электронную форму, потому что пора переходить к современным и оперативным средствам взаимодействия, тем более, что и мы людям быстрее так отвечаем, - резюмировал Шапша.

Если проанализировать тематику обращений, то больше всего обнинцы неравнодушны к благоустройству и обустройству дворовых территорий, меньше всего горожан волнуют вопросы безопасности, труда и занятости населения. Связано ли это с тем, что в этих сферах все благополучно, или наоборот свидетельствует о том, что граждане не верят в разрешение этих вопросов, сказать сложно. К слову, лидирует по количеству жалоб в Обнинске коммунальная сфера, на втором месте стоит тема благоустройства.

Евгения Никитина
Все статьи автора
Написать автору
2358 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #обращения, #жалобы, #администрация:



13 июня 2019

Жительница Обнинска стала героиней телепроекта «Одинокий папа желает познакомиться»

Яна ЕРМАКОВА неоднократно была героиней наши статей, а в марте стала участницей проекта «Одинокий папа...

10 июня 2019

В Боровском районе завершились сельские игры

На минувших выходных в районе завершились соревнования между командами сельских поселений под названием...

9 июня 2019

Малоярославецкая районная администрация не реагирует на жалобы жителей

У жителей бывшего военного городка Малоярославец-5 с 25 мая отсутствует горячая вода. И, как утверждают...

8 июня 2019

Неизвестный хулиган ночью попрыгал на машине обнинца

Сегодня днём житель Обнинска Алексей решил отправиться с подругой на шашлыки, однако долгожданный уикенд...

7 июня 2019

Пенсионерка из Обнинска сочинила трогательный стих про медсестер неврологического отделения КБ №8

В нашу редакцию обратилась пожилая жительница Обнинска Любовь ХАЗАРИНА. Недавно она находилась на лечении...

5 июня 2019

Увековечьте память о своих ветеранах в «Дороге памяти»

Жителям Обнинска, как и все россияне, могут увековечить память о своих родственниках, участвовавших в...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Криминал / 2019-06-25
Осторожно: лже-риэлторы!

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое