Obninsk.Name

Владислав Шапша позвал граждан в интернет

Общество  /  25 марта 2019
Сегодня на планерке главы администрации об обращении жителей к чиновникам в прошлом году рассказал начальник управления делами Сергей СТЕПАНОВ.

Всего обнинцы обращались в администрацию 1772 раза, что на 20 больше, чем в 2017 году.

- Количество заявлений составило 1373, что на 28 больше, чем годом ранее, при этом количество жалоб уменьшилось на 10 и составило 391, а количество обращений было 8, что лишь на одно больше, чем в 2017 году, - пояснил Сергей Александрович.

При этом Степанов подчеркнул, что горожане стали чаще обращаться в администрацию через интернет-ресурсы, предпочитая этот способ почтовым отправлениям и личным визитам.

- Посмотрите, у нас практически нет роста обращений, хотя электронный сервис предполагает упрощенную форму подачи жалобы или обращения в администрацию города, - акцентировал внимание собравшихся мэр Обнинска Владислав ШАПША.

Владислав Валерьевич не стал скрывать, что опасение, что с введением электронных услуг обнинцы забросают администрацию жалобами, были. Однако практика показывает, что они не сбылись.

- Наверное, мы со временем вообще уйдем от заявлений и оставим только электронную форму, потому что пора переходить к современным и оперативным средствам взаимодействия, тем более, что и мы людям быстрее так отвечаем, - резюмировал Шапша.

Если проанализировать тематику обращений, то больше всего обнинцы неравнодушны к благоустройству и обустройству дворовых территорий, меньше всего горожан волнуют вопросы безопасности, труда и занятости населения. Связано ли это с тем, что в этих сферах все благополучно, или наоборот свидетельствует о том, что граждане не верят в разрешение этих вопросов, сказать сложно. К слову, лидирует по количеству жалоб в Обнинске коммунальная сфера, на втором месте стоит тема благоустройства.

Евгения Никитина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
2729 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #обращения, #жалобы, #администрация:



5 декабря 2019

На любимые газеты можно подписаться за 296 рублей!

У жителей Обнинска и соседних районов появилась уникальная возможность подписаться на газеты Издательского...

5 декабря 2019

В управление потребительского рынка стали реже поступать жалобы

В управлении потребительского рынка, транспорта и связи администрации Обнинска уже начали подводить итоги...

4 декабря 2019

Общественный совет при ОМВД в духовно-просветительском центре

На общественном совете при ОМВД обсудили тему духовно-нравственного воспитания подростков. В духовно-просветительском...

4 декабря 2019

Боровчане выбрали название для нового детского сада

В этом году в Балабанове приступили к строительству двух новых образовательных учреждений. И если до...

2 декабря 2019

Обнинцам объяснили, на каком основании установлен рекламный щит на Северной улице

В администрации Обнинска решили прояснить ситуацию по поводу рекламной конструкции 6х3 метра на улице...

2 декабря 2019

Поисковики «Лизы Алерт» 5 декабря проведут лекцию для обнинских добровольцев

Активисты поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» приглашают жителей Обнинска на вводные лекции для...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое