В результате происшествия пострадали несколько квартир, по словам жильцов, особенно сильно – четыре из них с 9 по 12 этаж.
В соцсетях людей особенно возмутило то, что УК «Региональная управляющая компания» в выходной день на связь не выходила, связаться с кем-то из сотрудников было невозможно. Аварийная служба не могла попасть ни в подвал, ни на чердак, в связи с чем срезать замки пришлось сваркой.
Как прокомментировала ситуацию юрист УК «РУК» Олеся АНТОНОВА, дело в том, что у управляющей компании заключен договор на аварийное обслуживание этого дома, согласно условиям договора, при авариях в выходные и нерабочие дни заявки по случившимся ЧП получает аварийка – за это УК им ежемесячно перечисляет деньги.
Ключи от подвала находились в офисе УК на Ленина, 209, и сотрудникам службы это было известно – достаточно было оперативно подъехать и под подпись забрать ключи, чтобы беспрепятственно проникнуть в подвал. Почему они этого не сделали — загадка.
При этом, как отмечает Олеся Антонова, вина за прорыв трубы лежит на обслуживающей организации, поэтому уже сегодня, после обеда в пострадавших квартирах проведут независимую экспертизу, чтобы оценить «масштабы трагедии». Все расходы по восстановлению ремонта и мебели УК «РУК», по словам Антоновой, берет на себя.