В апреле почтальоны принесут пенсии и пособия всем получателям на дом. Лишь 5% пенсионеров до сих пор лично приходят за деньгами в отделения связи.
Но, как пояснила главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Калужской области Ольга СТРОК, в апреле им этого делать уже не нужно – почтальоны сами доставят пенсии и пособия на дом в установленный день выплаты. Кроме того, по телефону контактного центра 8-800-1-000-000 жители нашего региона могут оставить заявку на доставку товаров первой необходимости из ассортимента отделений почтовой связи и оплату коммунальных услуг у почтальонов, имеющих мобильные почтово-кассовые терминалы (МПКТ). С помощью терминала можно произвести платежи за услуги ЖКХ, связи, а также воспользоваться услугами Почты России, например, оформить подписку на периодические издания. Этот сервис прост и ничем не отличается от оплаты услуг в почтовых отделениях: приём платежей происходит в режиме реального времени, и в подтверждение оплаты клиент получает кассовый чек.
Начальник обнинского почтамта Надежда КОНОВАЛОВА также просит обнинских пенсионеров оставаться дома. Пенсии им принесут ее подчиненные. Но при этом она заметила, что с сегодняшнего дня все отделения связи для посетителей открылись.
– До этого мы три дня обслуживали клиентов только дистанционно. Но так как почта является стратегическим и социально важным объектом, нам поступило распоряжение двери для посетителей открыть. Клиентам необходимо соблюдать дистанцию в полтора-два метра, – отметила Надежда Александровна.
Но приходить на почту следует лишь в том случае, если вопрос действительно является архиважным и неотложным.