Это значит, что банки должны рассматривать заявление заемщика за пять дней. В случае положительно решения о реструктуризации условия кредитования должны меняться со дня обращения. Причем на время его рассмотрения не должны начисляться штрафы и пени. В случае отрицательного решения банки должны сообщить об этом клиенту всеми способами, предусмотренными в договоре. Причем сам отказ должен быть мотивирован.
Сразу после этого в Калужской области наметилась положительная динамика с реструктуризацией банковских кредитов. С 7 по 14 июня в регионе было реструктуризировано более 300 займов. В 45-ти случаях банки предоставили заемщикам кредитные каникулы. Еще 278 человек сумели реструктуризировать взятые кредиты под меньшие процентные ставки.
Всего с начала пандемии жители области сумели реструктуризировать около 8 тысяч кредитов на сумму в 2,8 миллиарда рублей.