В 2014 году он был введен в постоянную эксплуатацию, и на территории области начал использоваться единый номер «112». За эти годы коллектив Центра получил огромный опыт взаимодействия как с заявителями, так и со всеми экстренными оперативными службами, Государственной жилищной инспекцией региона и другими структурами. За шесть лет операторами принято и обработано более трех миллионов звонков граждан.
Как нам удалось выяснить, обнинская служба 112 была образована почти на год позже областной, но жители наукограда очень довольны ее работой. По информации начальника управления ГО и ЧС администрации города Сергея КРАСКО, чаще всего звонят с просьбой вызвать скорую помощь или полицию. Бывают и ложные звонки. В том числе, балуются дети. Но сотрудники МЧС пока никого за такие «шутки» не наказали.
– Как только диспетчеры называют номер телефона, с которого звонят юные хулиганы, и предупреждают, что их номер заблокируют, они тут же прекращают свои «игры», – рассказал Сергей Петрович.
А вообще, хотелось бы отметить, что в службе 112 работают очень вежливые и отзывчивые люди.
