Программа помощи предусматривает личный, хотя и дистанционный, контакт переселенцев с руководителем ГУ МВД РФ по миграции Валентиной Казаковой.
Достигается это за счет предоставления специалисту заранее отобранных историй переселенцев с имеющимися у них проблемами. По факту ознакомления с ситуацией, Валентина Казакова связывается напрямую с региональным отделом ГУ МВД РФ, куда заранее приглашаются сами переселенцы, ставшие героями озвученной истории.
В результате переселенцы попадают на дистанционный прием федерального чиновника посредством видеоконференции. В ходе общения Валентина Казакова предлагает своим коллегам из региональных отделов ГУ МВД РФ пути решения имеющихся проблем. В обсуждении ситуации принимают участие и сами переселенцы.
Наиболее часто подобным образом решаются вопросы о том, как отказаться от фиктивной регистрации, не допустить изъятия паспортов, избежать депортации и не стать жертвой при тестировании на коронавирус.
Калужская область является одним из наиболее популярных мест для переезда мигрантов. За 13 лет в Калужскую область вернулось 83000 соотечественников.