Obninsk.Name

В Калужской области планируют открытие call-центра для пациентов и их родных

Медицина  /  12 ноября 2020
Жители региона в последнее время все чаще жалуются на невозможность узнать о состоянии родственников, больных коронавирусом.

Калужане не могут дозвониться в больницы. И эта проблема не осталась незамеченной.

Для решения вопроса Глава Калуги Юрий Моисеев побеседовал с замминистра здравоохранения Ильей Соваковым.

По словам Ильи Александровича, для решения вопроса уже предприняты определенные меры. Так, на сайтах медучреждений, включая калужскую инфекционную и областную клинические больницы, представлены номера телефонов, по которым можно получить необходимую информацию. С 10 ноября службам, отвечающим на телефонные звонки, продлили рабочий график.

Кроме того, в больнице скорой медпомощи есть возможность узнать о состоянии родных у заведующего отделением по телефону. А в больнице «Сосновая роща» увеличили время работы информационных служб.

Есть еще одна хорошая новость. Сейчас прорабатывается вопрос об открытии call-центра. В его задачи будет входить поддержка пациентов, которые проходят лечение от коронавируса дома, а также предоставление информации о состоянии родных, находящихся на лечении в калужских стационарах.

Как добавили в региональном Министерстве здравоохранения, при возникновении проблемы с получением информации калужане могут обратиться непосредственно в Минздрав через официальные группы ведомства в социальных сетях.

Другие новости по теме "Коронавирус":

3177 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Медицина» и по тэгам #Калужская область:



22 июня 2021

Для участников дня выпускника в Калуге ПЦР-тесты будут бесплатными

26 июня в Калуге состоится День выпускника. Праздник начнется с торжественного шествия и закончится салютом...

21 июня 2021

В Калужской области началась подготовка к сентябрьским выборам

На днях состоялось заседание региональной комиссии калужского Избиркома под председательством Виктора...

21 июня 2021

Для решения проблемы обманутых дольщиков предложены новые меры

Депутаты Законодательного Собрания Калужской области приняли закон, который поможет решить проблему обманутых...

21 июня 2021

Калужская область заняла восьмое место в экологическом рейтинге

Недавно были опубликованы результаты национального экологического рейтинга по итогам трех весенних месяцев,...

21 июня 2021

В марте 2022 года вступит в силу запрет на безалкогольные энергетики для несовершеннолетних

По инициативе молодежного парламента Калужской области недавно был принят закон о запрете на территории...

21 июня 2021

В Калуге для проведения выпускного школьникам организуют сдачу теста ПЦР

В субботу, 26 июня, в Калуге состоится общегородской праздник — День выпускника. Ввиду того, что неблагоприятная...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое