Obninsk.Name

В Калужской области планируют открытие call-центра для пациентов и их родных

Медицина  /  12 ноября 2020
Жители региона в последнее время все чаще жалуются на невозможность узнать о состоянии родственников, больных коронавирусом.

Калужане не могут дозвониться в больницы. И эта проблема не осталась незамеченной.

Для решения вопроса Глава Калуги Юрий Моисеев побеседовал с замминистра здравоохранения Ильей Соваковым.

По словам Ильи Александровича, для решения вопроса уже предприняты определенные меры. Так, на сайтах медучреждений, включая калужскую инфекционную и областную клинические больницы, представлены номера телефонов, по которым можно получить необходимую информацию. С 10 ноября службам, отвечающим на телефонные звонки, продлили рабочий график.

Кроме того, в больнице скорой медпомощи есть возможность узнать о состоянии родных у заведующего отделением по телефону. А в больнице «Сосновая роща» увеличили время работы информационных служб.

Есть еще одна хорошая новость. Сейчас прорабатывается вопрос об открытии call-центра. В его задачи будет входить поддержка пациентов, которые проходят лечение от коронавируса дома, а также предоставление информации о состоянии родных, находящихся на лечении в калужских стационарах.

Как добавили в региональном Министерстве здравоохранения, при возникновении проблемы с получением информации калужане могут обратиться непосредственно в Минздрав через официальные группы ведомства в социальных сетях.

2970 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Медицина» и по тэгам #Калужская область:



4 марта 2021

Владислав Шапша призвал избавить рынок госзакупок от безответственных поставщиков

3 марта в Калуге прошло расширенное заседание совместной коллегии министерства экономического развития,...

4 марта 2021

Цены растут, но сдержанно

В Калужской области индекс потребительских цен на продовольственные товары в декабре 2020 года составил...

4 марта 2021

В 2020 году калужане покупали меньше, чем в предыдущем?

По данным мониторинга макроэкономических показателей потребительского рынка, на территории Калужской...

3 марта 2021

Владислав Шапша почувствовал себя спикером парламента Молдовы [+видео]

Сегодня, 3 марта, на коллегии министерства внутренней политики Калужской области Владислав Шапша получил...

2 марта 2021

Владислав Шапша о мошенниках и передовых технологиях

В 2020 году в Калужской области зарегистрированы 2479 фактов совершения мошенничеств с использованием...

2 марта 2021

26 новых ФАПов появятся в Калужской области в этом году

Как сообщают в правительстве Калужской области, в этом году в регионе появятся 26 новых фельдшерско-акушерских...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое