Перед народными избранниками отчитался руководитель клинической больницы №8 Михаил СЕРГЕЕВ.
Один из главных вопросов на повестке дня – организация электронной очереди в регистратуру.
Для этого, по словам, Михаила Алексеевича, будут созданы девять специальных окон: одно для справок, пять – непосредственно для записи к нужному специалисту, и еще три – для оформления листков нетрудоспособности.
Помимо этого, движется работа и по созданию многоканального колл-центра 8-800, по крайней мере, договор с «Ростелекомом» уже заключен. Данная услуга позволит записаться на прием к врачу через колл-центр.
При этом, одной из главных проблем КБ №8 по-прежнему остается дефицит кадров. По словам Сергеева, на данный момент на работу в регистратуру принят лишь один из двух недостающих сотрудников. Еще один выйдет на работу сразу после зимних каникул. И еще двое находятся на стадии оформления.
Как было озвучено, оклад сотрудника регистраторы пока небольшой — 11 800 рублей. Но, как отметил руководитель больницы, его планируют повысить до 18-20 тысяч рублей за счет доплат.
