
Так, за прошлый месяц на единый номер «112» поступило 60122 звонка от жителей Калужской области по самым различным вопросам. В среднем получилось по 1939 обращений в сутки. По сравнению в 2019 годом количество звонков ощутимо выросло. Тогда было 54672 и 1764 звонков соответственно.
Как отметили в МЧС, рост почти на 10 процентов связан с увеличением вызовов скорой помощи, а также звонков за информацией по коронавирусу.
Чаще всего в декабре калужане вызывали различные службы – 36 процентов от общего числа. Пожарных жители региона вызывали по единому номеру 1014 раз, полицию – 4976, «скорую» – 10290, газовую службу вызывали 410 раз. При этом, в 1283 случаях на месте происшествия требовалось присутствие сразу двух служб, а в 538 случаях – трех и более служб экстренного реагирования.
Вместе с тем, в 32 процентах случаев калужане обращались по поводу аварий в системах ЖКХ, для эвакуации автомобиля, вопросам, относящимся к ведению Госжилищной инспекции и другим вопросам, включая справочные. Во всех случаях калужане получили консультации или были переадресованы в соответствующие диспетчерские службы.
Остальные обращения, а это порядка 31 процента, классифицировали как не относящиеся к задачам системы-112. Еще один процент отнесли к детским шалостям. Маленькие жители региона все еще развлекаются.
Согласно статистике, за весь прошлый год специалисты системы-112 приняли и обработали 717647 звонков от населения, а это порядка 1955 обращений в сутки.
МЧС напоминает, что единый номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования «01», «101», «02», «102», «03», «103», «04», «104», «105». Но, когда требуется помощь двух и более экстренных оперативных служб, то «112» может спасти жизнь.