Obninsk.Name

«Ростелеком» раздает деньги недовольным клиентам?

Общество  /  22 января 2021
Удивила жителей Обнинска компания «Ростелеком».

На неделе операторы обзванивали клиентов и спрашивали, есть ли какие-то замечания по работе.

– Интернет работает недостаточно быстро, – сообщил один из клиентов. – Заявленная скорость не соответствует действительной. Вместо 100 Мб в секунду всего 60!

Оператор сообщила, что за неудобство на счет будет перечислено 300 рублей, и в удобное время придет мастер.

В наше время подобные предложения слегка настораживают, но никакие данные для перечисления денег никто не спрашивал, и 300 рублей, действительно, пришли, как и мастер. Специалист намерил скорость 92 Мб в секунду и пояснил, что скорость падает вечером, потому что дом большой. Тем не менее, потребителя услуг все устроило в новом подходе работы компании с клиентами.

А вот другой клиент «Ростелекома» пожаловался на то, что его «серебряный» телефонный номер ему предложили купить заново за 15 тысяч рублей, как только он переименовал свою фирму. Да еще попытались за Интернет что-то взять. Оператор пообещала разобраться, а клиент подумать: нужны ли ему такие услуги.

5175 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество»:



18 марта 2024

Дайте машине умереть достойно

Многое повидала в своей жизни синяя «девятка», которую хозяин таскает вокруг обнинского дома на Гагарина,...

18 марта 2024

Жительница Обнинска прятала от приставов автомобиль с помощью поддельных номеров

По решению суда жительница Обнинска должна была вернуть 112 тысяч рублей. Однако она не гасила задолженность.

9 марта 2024

Обнинск vs Сочи

В двух городах испекли и собрали огромные торты в честь 8 марта. Сочи: 20 кондитеров испекли натуральный...

7 марта 2024

График работы почтовых отделений в праздничные дни

7 марта — рабочий день сократится на один час. 8 Марта – выходной во всех отделениях Почты России,...

5 марта 2024

Письмо обнинского школьника Родиона нашли у погибшего героя СВО

Офицер ФСБ Валерий Владимирович Макаивец пошел в зону СВО добровольцем. Погиб год назад. В обнинской...

4 марта 2024

В Обнинске готовят предпринимателей

Специалисты обнинского Центра занятости населения посетили частную школу города «Марс» в поисках будущих...

Читать все новости

Главные новости

Благоустройство / 2024-03-18

Обнинск – не Париж, слава богу!  

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое

Благоустройство / 2024-03-04

Обнинск готовится к голосованию