Obninsk.Name

Магазин заставили вернуть деньги за некачественную обувь

Торговля  /  29 января 2021
Специалисты Управления потребительского рынка, транспорта и связи Обнинска помогли жительнице города вернуть потраченные ею средства на покупку некачественной обуви.

В магазине, где она приобрела ботинки, предоставили на них гарантийный срок – 30 дней. Подошва треснула как раз по истечению этого периода – на второй месяц ношения. Поэтому магазин категорически отказался возвращать деньги.

Покупательница обратилась за помощью в мэрию, где ей разъяснили ее права. Женщине сообщили, что она имеет право обратиться к продавцу с претензией в течение 2 лет. Но при условии, если докажет, что в обуви имеется недостаток производственного характера.

Клиентка так и сделала. Она обратилась к эксперту и получила заключение, что ее обновка имеет фабричный недостаток. Магазин вынужден был вернуть стоимость товара, а также убытки, связанные с проведением экспертизы.

Следует отметить, что в 2020 году в Управление по таким поводам поступило 1340 обращений граждан, как в устном, так и в письменном виде, что на 2,75% меньше чем в 2019 году.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
3870 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Торговля» и по тэгам #обувь:



7 февраля 2021

Покупательница обнаружила в обуви торчащий нож с клеймом «666»

Только врожденная аккуратность и внимательность помогла покупательнице валенок обнаружить в обуви торчащий...

1 февраля 2021

Жители Обнинска так и не дождались купленной мебели

Специалисты Управления потребительского рынка, транспорта и связи обнинской городской администрации помогли...

1 февраля 2021

Молочный напиток снова станет молоком 13 февраля

Высушенное, а потом разбавленное водой молоко долгое время называлось молочным напитком. Но с 13 февраля,...

28 января 2021

У обнинцев больше всего претензий к работникам торговли

В последнее время жители Обнинска все чаще жалуются в Управление потребительского рынка, транспорта и...

27 января 2021

Сельскохозяйственная ярмарка пройдет в Обнинске 30 января

Очередная ярмарка выходного дня по продаже продукции калужских товаропроизводителей пойдет в ближайшую...

22 января 2021

Обнинец купил на Аксёнова замерзающую «незамерзайку» [+видео]

Мечта любого водителя — узнать, где продают самый лучший стеклоочиститель. Особенно, когда на носу резкое...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое