РУКОВОДИТЕЛЬ МУСЛИМОВ ГНЕВАЕТСЯ
Житель Обнинска открыл Госуслуги и совершенно неожиданно обнаружил у себя парочку неоплаченных штрафов. Зная, что судебные приставы легко списывают долги с банковской карты, мужчина понял, что ему придется разбираться, откуда у него появились эти две тысячи долга государству.
Для начала молодой человек решил позвонить судебным приставам, зашел на сайт и стал набирать все предложенные номера телефонов. Начал с обнинских, но они не отвечали. Позвонил на федеральную горячую линию, и там тут же ответили. Однако и там не смогли помочь. Житель Обнинска попробовал связаться с руководителем Обнинского городского отдела судебных приставов Ренатом МУСЛИМОВЫМ по мобильному телефону, но получил гневную отповедь. Ренат Исмаилович возмущенно заявил, что это его личный телефон, так что звонить по нему не надо. И судя по тому, что это не первый такой ответ звонящим, это не нервный порыв, а принципиальная позиция Муслимова.
Удивительное дело! Губернатор, мэр, обнинские депутаты и чиновники никогда никому не заявляли про личный телефон, когда им сообщали о проблемах города. А вот руководитель обнинских приставов занят больше других, и проблемы граждан, желающих попасть на прием, начальника волнуют меньше, чем его личный телефон. В связи с этим приходится обращаться к начальнику в СМИ.
ИНТЕРНЕТ ВРЕТ ДАЖЕ НА САЙТЕ АДМИНИСТРАЦИИ
Журналисты попробовали сами дозвониться до обнинских приставов и выяснить, как к ним попасть на прием.
Сайтов, рассказывающих о работе приставов, нашли достаточно много, но какой из них официальный – сразу не поймешь. Самый подробный с именами, фамилиями и телефонами приставов оказался фейком. Все, обозначенные на сайте номера не отвечали ( +7 (48439) 6-77-28, +7 (48439) 6-40-12). Мы попробовали позвонить по 8 (800) 250-39-32 (центр телефонного обслуживания). Там сообщили, что номер временно не может быть вызван.
На сайте администрации Обнинска был дан рабочий телефон Обнинского городского отдела УФССП России по Калужской области: (484) 39 60092.
Как оказалось, звонить в отдел приставам можно только по этому номеру, других там просто нет.
На сайте администрации был вывешен и оптимистичный график работы: «понедельник, вторник, среда — с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 13-45; четверг — с 9-00 до 18-00, перерыв с 12-00 до 12-45; пятница — с 9-00 до 16:45, перерыв с 13-00 до 13-45».
Но в реальности, если кто-то без записи придет в понедельник, среду или пятницу, то его и на порог не пустят.
В какой-то момент изменился график работы судебных приставов, но сообщить об этом администрации никто не соизволил.
ЗАПИСАТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕЛЬЗЯ
Позвонив по предложенному телефону 39 60092 и наконец дождавшись ответа, мы выяснили, что приходить без предварительной записи смысла нет.
Любезная сотрудница сообщила, что записаться по телефону на прием к приставам нельзя. Сделать это можно только через Госуслуги и Федеральный сайт.
Однако не все граждане обязаны иметь компьютер, чтобы иметь возможность посетить судебных приставов. И попасть к ним все-таки можно. Но без записи приставы принимают только два дня в неделю.
БЕЗ ЗАПИСИ ПРИНИМАЮТ ДВА ДНЯ В НЕДЕЛЮ. В КАКОЕ ВРЕМЯ?
Эта важная информация в интернете была только на неофициальном сайте «Судебные приставы Обнинска». Там время приема почти совпадало с тем, которое назвали по телефону в отделе приставов: вторник с 10 до 15 часов и четверг с 16 до 20 часов (фэйк).
Однако, когда мы дозвонились по телефону поддержки населения (6-00-92), оказалось, что время приема без записи другое: «Вторник с 9 до 13 часов и четверг с 13 до 18 часов». Но информация эта неофициальная. Официально обнинский руководитель не спешит предоставлять гражданам доступную информацию о режиме работы судебных приставов в Обнинске.
Связаться с руководителем Муслимовым, который в начале своей работы в Обнинске демонстрировал доступность и заинтересованность в том, чтобы наладить работу вверенного ему учреждения, нам не удалось. «Личный» телефон оказался вообще не в сети.