Начинается снова активное таяние снега, значит впереди протечка крыш. При обнаружении протечки крыши в квартире или в подъезде первым делом следует сообщить в управляющую или обслуживающую дом организацию, будь то ТСН, ТСЖ и другие. Как рассказали в ГЖИ по Калужской области, сотрудники организации обязаны начать обследование, составить акт о залитии. Кроме того, при протечке специалисты должны незамедлительно провести работы по её локализации и устранению, а также разработать план восстановительных работ.
Если УК не торопится с выполнением своих прямых обязанностей, то жители региона могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Обращение следует направлять через ГИС ЖКХ, портал Госуслуг, почтой России, «единое окно» в Калуге, либо позвонить на телефоны call-центра ГЖИ 8-800-450-01-01, (4842) 27-77-77.
