Немного осталось граждан, которые верят в то, что наши персональные данные недоступны для случайных людей. Оставляя паспортные данные при покупке сим-карт или подписывая договоры в частных медицинских центрах или фитнес-клубах, сложно предполагать, что информация будет охраняться всеми, кто с ней знаком.Но бывают ситуации, когда многие подробности вашей жизни становятся достоянием гласности. Как это происходит, нам рассказал наш читатель Артем (имя изменено), которому на электронную почту стали приходить отчеты финансовой деятельности других людей.
НА ЛИЧНУЮ ПОЧТУ ПРИХОДЯТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СО ВСЕЙ СТРАНЫ И НЕ ТОЛЬКО…
Некоторое время назад молодой человек, создавая адрес электронной почты, придумал такой, где первая часть («до «собаки») при чтении звучит как «почты нет».
Чем Артем руководствовался, выбирая подобный адрес, – неизвестно, но через некоторое время ему на электронную почту стали приходить странные послания, включающие не только личные данные незнакомых ему людей, но и подробности их кредитных историй, налоговых вычетов, оформления ипотек. На днях даже пришел проплаченный электронный билет в зоопарк. Данные идут из нашей страны и с Украины.
За сравнительно небольшой срок владелец адреса «почты нет» получил отчеты по нескольким кредитным картам, с полной детализацией того, как человек, активировавший электронную карту, ей пользовался.
ПОЛНЫЙ ОТЧЕТ О ПОЛЬЗОВАНИИ ЧУЖОЙ КРЕДИТКОЙ
– Самая любимая история из тех, которые пришли мне на почту, рассказывает о том, как люди неправильно пользуются кредитной картой, – рассказывает Артем. – Некий мужчина активировал кредитку на 150 тысяч рублей. Мне сразу же пришло сообщение об этом на электронную почту. Затем я узнал, что этой картой человек оплатил билеты в Сочи по маршруту «Москва-Сочи-Москва». Как оказалось, на горный курорт.
Там остатками денег на карте гражданин расплачивался за подъемник, посещение ресторанов и магазинов. И все эти данные приходили на почту Артему.
Затем владелец кредитки снял 50 тысяч рублей наличными, видимо, не прочитав условия договора в которых очень мелким шрифтом было написано, что в этом случае придется платить ломовые проценты. Или сумму не меньше 400 рублей. Неважно, сколько денег было снято в банкомате, даже если это совсем незначительная сумма, например, пятьсот или сто рублей.
Затем неизвестный гражданин послал по тысяче рублей, вероятно, раздав долги своим друзьям. Снова не прочитав условия договора, по которым подобные действия расцениваются как снятие наличных, гражданин не понял, что отдавать банку после такой операции придется уже 1400 рублей плюс проценты.
Вернувшись в Москву, неизвестный любитель отдыхать по кредитным картам стал получать требования начать гасить кредит. И все это приходит электронную на почту совершенно другому человеку. Должник, судя по переписке с банком, не ожидал, что платить проценты придется не через 100 обещанных дней, а раньше, потому что снятие наличных обнуляет предложение о том, что кредитом можно пользоваться 100 дней без процентов. Насколько дисциплинированно будет выплачивать гражданин взятый кредит, Артем тоже скоро узнает по сообщениям из банка.
ХОТИТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТКОЙ – ОБЗАВОДИТЕСЬ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ
– Я получил не одно такое сообщение и стал разбираться в том, почему так получается, – рассказывает Артем. – Оказалось, при оформлении кредитных карт некоторыми банками требуется адрес электронной почты. Однако еще есть люди, которым электронная почта не нужна, и оформляя документы, они говорят банковскому служащему «Почты нет».Ушлые банковские менеджеры, которые хотят любыми способами и побыстрее всучить кредитную карту, так и записывают, только латинским шрифтом. Во второй части ставят привычное «mail.ru», или «gmail.ru» или «mail.com» и прочее. А в результате, все отчеты по карте оправляются прямой наводкой к человеку, который имеет подобный электронный адрес, но не имеет никакого отношения к взятому кредиту. Или налоговым отчетам, которые тоже поступают на почту с удручающей регулярностью.
Пока мы говорили с Артемом, ему на почту пришли сообщения о том, что электронный билет в зоопарк оформлен, а ипотека одобрена. И если в электронном билете было не очень много персональных данных, то одобрение ипотеки сопровождалось посланием с точными паспортными данными и прочими документальными подробностями, которые банки клятвенно обязуются сохранять в тайне.
– Я хочу посоветовать всем внимательно читать документы при заполнении, – говорит Артем. – И, оформляя кредит, проверяйте, какой электронный адрес стоит в определенной графе. Банки не предоставляют кредит, если эта строка не заполнена каким-либо корректным адресом. Даже если у вас нет электронной почты. Так что, если не хотите, чтобы банк не посылал отчеты о вашей деятельности «на деревню дедушке», даже по телефону не говорите «почты нет»! И обзаводитесь электронной почтой, если собираетесь брать кредит, брать ипотеку, отчитываться в налоговой или покупать электронные билеты.
СПАСЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ – ЛИЧНОЕ ДЕЛО САМИХ ПЕРСОН
В общем, гражданам, у которых «почты нет», повезло: их отчеты пришли порядочному человеку, но сколько таких «дырок» в системе безопасности банков? И кому в руки попадают все эти отчеты и данные?
– Можно ли призвать банки к ответственности за разглашение персональных данных?
А вот это делать никто не пробовал, поскольку большинство людей отлично понимает, что банки могут делать все, что угодно, и никто им ничего не скажет. А денег с ними судиться у простых граждан не хватит. Тем более, что большинство подобных отчетов приходит с Украины. Наивно рассчитывать на то, что сами банки, наконец, как-то поработают со своими менеджерами, чтобы те не писали всякую ахинею в документах. А вот проверяющим есть, чем заняться. Но не будем ждать милости от кого-то, лучше самим хоть как-то позаботиться о сохранности своих персональных данных.
