Obninsk.Name

Даже продавцы «Дикси» в шоке от «Дикси»

Торговля  /  31 марта 2021
И снова обнинцев удивляет многострадальный магазин «Дикси», на этот раз тот, что расположен на Аксенова, 6А.

Жительница города Валерия зашла в супермаркет, чтобы взять к чаю вафельный торт, на витрине он был со скидкой и стоил порядка 130 рублей вместо 200. Однако на кассе девушка сообщила, что, увы, скидка уже не действует, дескать, ценник не поменяли, поэтому она не сможет пробить торт за 130 рублей – система не позволяет.

— Но вы в любом случае, по закону, обязаны продать мне товар именно по той цене, которая указана на ценнике, — напомнила Валерия.

— Я понимаю, но у нас программа, в которой мы работаем, не позволяет это делать, — пояснила продавщица. – Видите, я нажимаю на кнопку, но она не учитывает скидку.

— В таком случае зовите управляющего, — попросила Валерия.

По ее словам, в магазине в этот момент никого не было, в очереди никто не стоял, и она никого не задерживала, поэтому решила пойти на принцип и посмотреть, чем это все закончится – продадут ли ей торт со скидкой.

Девушка-кассир ушла звать «главного», но спустя минуту вернулась и сообщила, что управляющего нет на месте. Поэтому единственное, что она может сделать – пробить товар по полной цене (как предлагает система), но при этом готова компенсировать разницу клиентке.

Валерия подумала, что продавщица вернет ей деньги из своего кармана, что было бы крайне несправедливо, но кассир пояснила – эту сумму она возьмет из кассы. И потом уже пусть руководство разбирается по поводу недостачи.

— И часто у вас такое происходит?

— Да постоянно, — вздохнула девушка и посоветовала покупательнице позвонить на горячую линию «Дикси» и там озвучить проблему – может хоть так в супермаркете наведут порядок, в том числе с работой их кассовой системы, которая почему-то не предназначена для ситуаций, когда акция заканчивается, а ценник все еще остается, и магазин обязан продать товар покупателю именно по этой цене.

— Мне даже стало жалко продавщицу — она искренне пыталась помочь, разговаривала вежливо, чувствовалось, что она и сама не в восторге от того, что вынуждена «мухлевать». Я прекрасно вижу, что происходит в этом супермаркете – продавцов нет, на кассе всегда один человек, менять ценники вовремя просто некому. Поэтому к кассиру у меня претензий меньше всего. Претензии – к руководству, которое не может наладить нормальную работу магазина, — делится мнением Валерия.

Напомним, ранее обнинцы жаловались на беспорядок в супермаркетах этой сети. Мы в свою очередь направили на официальный аккаунт «Дикси» запрос и приложили фото с захламленными проходами и бардаком в одном из магазинов города. Нам пообещали разобраться в ситуации и дать ответ. Это было в феврале, ответа нет до сих пор.

20783 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Торговля»:



29 марта 2021

Калужская таможня изъяла в Обнинске свыше 300 пачек сигарет без акцизных марок

Сотрудники таможенного контроля совместно с коллегами из Роспотребнадзора в ходе осмотра одной из торговых...

15 марта 2021

Свыше 120 фермерских хозяйств представили свою продукцию на ярмарке выходного дня

Как сообщила начальник Управления потребительского рынка, транспорта и связи администрации города Анна...

10 марта 2021

Обнинцы рискуют здоровьем на обледеневших ступеньках «Дикси»

В недавнем номере газеты «Неделя Обнинска» журналисты подняли вопрос «хронического беспорядка» в магазинах...

7 февраля 2021

Покупательница обнаружила в обуви торчащий нож с клеймом «666»

Только врожденная аккуратность и внимательность помогла покупательнице валенок обнаружить в обуви торчащий...

1 февраля 2021

Жители Обнинска так и не дождались купленной мебели

Специалисты Управления потребительского рынка, транспорта и связи обнинской городской администрации помогли...

1 февраля 2021

Молочный напиток снова станет молоком 13 февраля

Высушенное, а потом разбавленное водой молоко долгое время называлось молочным напитком. Но с 13 февраля,...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Благоустройство / 2021-04-15

Вместо тропы здоровья — море болезни

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое