Obninsk.Name

В Калужской области в пилотном режиме запустили правительственный чат-бот

Общество  /  23 октября 2021
Онлайн-помощники обратной связи появились в Viber и Telegram в 10 регионах, в том числе и в Калужской области.

В чат-ботах жители могут написать обращение, подать жалобу или задать вопрос правительству региона. К сообщению можно прикрепить документы и фото. Ответ придет от администрации региона, ведомства, службы, города/района или ЦУР в течение 24 часов. Чат-боты интегрированы с системой «Инцидент Менеджмент».

Справочный раздел каждого из чат-ботов создан с учетом региональной специфики. Чаще всего он касается здоровья и безопасности граждан, соцподдержки, благоустройства и ЖКХ.

Пока что чат-боты работают в пилотном режиме. После его окончания мы проведем анализ эффективности чат-ботов с точки зрения пользы и удобства для людей и при необходимости улучшим их.

Пользуйтесь!

Поделитесь ссылкой на бот с вашими друзьями.

4330 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #Калужская область:



8 декабря 2021

Отличившимся медикам станет проще получить звание «Ветеран труда»

Депутаты Заксобрания внесли изменения в закон «О ветеранах труда Калужской области», которые позволят...

8 декабря 2021

Зарплата работников предприятия «Школьный автобус» вырастет

Депутаты Заксобрания Калужской области приняли закон, в соответствии с которым работникам «Центра организации...

7 декабря 2021

Калужская делегация наводит мосты с Северной столицей

Визит можно считать плодотворным. Сегодня, 7 декабря, губернатор Калужской области Владислав Шапша провел...

7 декабря 2021

7 декабря в Калужской области введен режим повышенной готовности

Сегодня местами в Калужской области идет сильный снег. Из-за ухудшения погоды в регионе введен режим...

6 декабря 2021

Стало известно, когда сдадут медицинские объекты

Жители одной из дерева Жуковского района дождутся в этом году открытия фельдшерско-акушерского пункта.

6 декабря 2021

Вице-премьер Голикова допустила ошибку, говоря о ситуации с коронавирусом в Калужской области?

В пятницу, 3 декабря, Татьяна Голикова назвала Калужскую область среди четырех регионов, где в последнее...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое