Obninsk.Name

В Калужской области в пилотном режиме запустили правительственный чат-бот

Общество  /  23 октября 2021
Онлайн-помощники обратной связи появились в Viber и Telegram в 10 регионах, в том числе и в Калужской области.

В чат-ботах жители могут написать обращение, подать жалобу или задать вопрос правительству региона. К сообщению можно прикрепить документы и фото. Ответ придет от администрации региона, ведомства, службы, города/района или ЦУР в течение 24 часов. Чат-боты интегрированы с системой «Инцидент Менеджмент».

Справочный раздел каждого из чат-ботов создан с учетом региональной специфики. Чаще всего он касается здоровья и безопасности граждан, соцподдержки, благоустройства и ЖКХ.

Пока что чат-боты работают в пилотном режиме. После его окончания мы проведем анализ эффективности чат-ботов с точки зрения пользы и удобства для людей и при необходимости улучшим их.

Пользуйтесь!

Поделитесь ссылкой на бот с вашими друзьями.

6534 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #Калужская область:



29 марта 2024

Из Калуги вновь можно полететь в Калининград

С 29 апреля авиакомпания «Северсталь» по понедельникам начнет выполнять прямой рейс из Международного...

29 марта 2024

Выдавая себя за сотрудника «Фольксваген», калужанин украл 7,5 миллиона

Житель Калуги узнал от четырех знакомых, что они хотят купить машины. Каждому из них он сообщил, что...

29 марта 2024

В семействе калужских лемуров пополнение

В калужском экопарке «Биосфера» рассказали о новорожденном. — В семье кошачьих лемуров родился...

29 марта 2024

Пять человек пострадали в ДТП с маршруткой в Калуге

В пятницу, 29 марта, в Калуге грузовик столкнулся с пассажирским автобусом на путепроводе улицы Московской.

29 марта 2024

Калужанке исполнилось 102 года

Анна Спиридоновна Козьменко — участница Великой Отечественной войны. Живет в Калуге.
— Она...

29 марта 2024

Из-за фонтана на Синих мостах в некоторых районах Калуги могут быть проблемы с водой

При проведении строительных работ на Синих мостах в Калуге в пятницу, 29 марта, был повреждён водовод...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое

Благоустройство / 2024-03-25

В Обнинске переделают горнолыжку?