Obninsk.Name

Жители Обнинска более двух тысяч раз обращались за защитой своих потребительских прав

Торговля  /  2 декабря 2022
В Управлении потребительского рынка, транспорта и связи обнинской городской администрации подвели предварительные итоги работы в текущем году.

По информации руководителя данной структуры Анны Ерёминой, за 11 месяцев к ним поступило около 2500 устных и письменных обращений граждан. Из них около одной тысячи обращений связаны с вопросами торговли, общественного питания и бытовых услуг.

По результатам рассмотрения письменных обращений:
— в 14 случаях потребителям возвращено 240 тысяч рублей за товар ненадлежащего качества;
— в одном случае потребителю возвращены 132 500 рублей за товар не подошедший по фасону;
— в одном случае потребителю возвращены 291 300 рублей за нарушение сроков изготовления мебели;
— в двух случаях возвращена предоплата за проведение банкета в предприятии общественного питания в сумме 60 тысяч рублей;
— в одном случае произведена замена некачественного товара на новый;
— в трех случаях произведен ремонт изделия за счёт средств продавца;
— в двух случаях потребителем материалы переданы для рассмотрения в государственные органы;
— в 47 случаях дана подробная консультация и оказана помощь в составлении претензии.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
6489 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Торговля»:



25 марта 2024

На Обнинском хлебокомбинате готовятся к выпечке куличей

В этом году православная Пасха приходится на 5 мая, но Обнинский хлебокомбинат уже активно готовится...

15 февраля 2024

Продукцией обнинского хлебокомбината заинтересовались сетевики

Обнинский хлебокомбинат продолжает успешно развиваться и расширяться. И в новом году это предприятие...

25 января 2024

Жительнице Обнинска вернули деньги за бракованный баллончик с лекарством

Даже если потребитель знает свои права, отстоять их порой бывает не так просто. Но помощь в этом вопросе...

5 января 2024

Просрочка в «Дикси» в Обнинске!

По-настоящему прошлогодние, то есть просроченные товары, заметила наша читательница в магазине «Дикси»...

1 января 2024

Велберис объяснил, за что нагло берет лишние 200 рублей за доставку

Наглость отдельных бизнесменов не имеет предела. И если где-то перед Новым годом клиентов и покупателей...

8 декабря 2023

23 декабря в Обнинске состоится последняя в этом году сельхозярмарка

По информации начальника Управления потребительского рынка, транспорта и связи городской администрации...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое