С каждым днём растет число заболевших. У 20 человек подтверждён свиной грипп, 12 из них – дети.В итоге стало сложно вызвать врача на дом по единому номеру 122.
— При личном обращении в регистратуру для вызова врача на дом — у ребенка высокая температура — отправляют на номер 122, до которого невозможно дозвониться. Утром звонила на 122 – ответ — обращайтесь с 8-ми до 15-ти или в свою поликлинику. Сходила в свою детскую поликлинику на Правом берегу, послали на 122, — жалуется Людмила.
— В настоящее время в связи с ростом заболеваемости гриппом и ОРВИ, значительно возросла нагрузка на операторов линии 122. В случае, когда все операторы на линии заняты, для упрощения и автоматизации вызова включается робот, который также оформляет вызов врача. Если вы желаете, чтобы ваш звонок принял оператор, перезвоните по номеру повторно. Помимо этого, оформить вызов доктора на дом можно на сайте " регистратура40.рф " (или в приложении "к врачу"), на портале госуслуг, либо в Телеграме с помощью нашего чат-бота @minzdrav40_bot , — комментирует ситуацию министерство здравоохранения Калужской области.
