– Возможно, с теми компаниями, которые работают спустя рукава, только такие методы и можно считать действенными. Но мы оперативно реагируем на все обращения и стараемся как можно быстрее решить все проблемы. Однако бывает, что о какой-то аварии узнаём не от граждан, а от сотрудников Государственной жилищной инспекции или прокуратуры. Хотя, что мешало людям позвонить или написать нам, а не в ГЖИ? Ведь столько времени зря теряется – пока письмо дойдет, пока жилинспекция с ним разберется. А мы бы за это время уже давно устранили данную аварию, – удивляется Евгений Вячеславович.
Он считает, что должен быть единый систематизированный порядок обращения граждан в различные инстанции. А наши люди пишут куда угодно. Даже по поводу разбитой лампочки в подъезде обращаются в прокуратуру.
