В структурные подразделения компании большинство граждан обращаются либо сразу после получения счетов за электрическую энергию, то есть в период с 10 по 16 число, либо при приближении рекомендуемых сроков оплаты – с 20 по 26 число.
В случае, если вопрос не требует срочного решения, жителям области целесообразно обращаться в Калужскую сбытовую компанию в другие периоды, когда посетителей гораздо меньше:
— в самом начале месяца – с 1 до 10-го числа,
— в конце месяца – после 26-го числа.Визит в компанию в правильно подобранный день значительно сэкономит время граждан и пройдет в наиболее комфортных условиях.
Также обратиться в Калужскую сбытовую компанию можно в любое время с помощью электронной почты, указанной в счете за электрическую энергию, и специальных разделов онлайн-сервисов компании: «Личный кабинет», мобильного приложения «Свет КСК». Сотрудники компании принимают электронные обращения в работу и максимально оперативно отвечают на них.
