При этом гражданам ежемесячно приходят квитанции об оплате за несуществующую услугу, и пару месяцев назад одной собственнице по ошибке даже указали увеличенную сумму оплаты. Правда, потом сделали перерасчёт. Об этом рассказала журналистам нашего портала жительница квартиры №54 Аида Георгиевна Глушаница.Пожилой женщине от факта перерасчёта ничуть не легче, ведь телефоном она пользоваться не может, а платить за него ей приходится. На горячую линию «Ростелекома», который предоставляет и обслуживает этот вид связи, у нее дозвониться не получается – ей сложно разобрать, что говорит голосовой помощник. Нам операторы данного провайдера заявили, что на линии произошла авария. Когда она будет устранена, никто не знает. И почему с людей взимают оплату, тоже не понятно.
