Жильцам многоквартирных домов необходимо обращаться в таких случаях в аварийно-диспетчерскую службу организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, и (или) обслуживающей внутридомовые электросети. Контакты аварийно-диспетчерской службы указаны в счетах, выставляемых этими организациями на оплату оказываемых жилищно-коммунальных услуг.
В случаях, когда электрическая энергия отсутствует в нескольких многоквартирных домах или объект энергоснабжения — частный жилой дом, потребителям следует обращаться в аварийно-диспетчерскую службу специализированной сетевой организации, к электрическим сетям которой (в том числе опосредованно) присоединены такие дома. Информация, включая номера телефонов этих организаций, размещена на сайте Калужской сбытовой компании в разделе «Контакты». Если потребитель не знает, к сетям какой из сетевых организаций присоединен его дом, то за получением необходимых сведений можно обратиться в администрацию муниципального образования.
Записать контактную информацию аварийно-диспетчерских служб стоит заранее, чтобы не терять время при возникновении необходимости восстановления электроснабжения,» — сообщает КСК.
