И.О. руководителя фонда капитального ремонта Калужской области Александр СКУБОРЕВ приехал в Обнинск, чтобы принять участие в совещании по вопросу лицензирования управляющих компаний, а заодно и ответил на некоторые интересующие людей вопросы.
Комментируя тот факт, что многие не могут дозвониться оператору с вопросами капитального ремонта, Александр Николаевич заявил, что происходит это по объективным причинам.
– У нас пять телефонов и девять человек. Каждый звонит и хочет рассказать всю свою историю, вплоть до того, как он воевал с Колчаком, и занимает по 10-12 минут, – говорит Скуборев. – Мы обязаны его выслушать, поэтому все линии, которые у нас есть, заняты.
По его словам, количество желающих дозвониться на один номер в часы пик достигало шести тысяч. Однако сейчас, когда работа идет уже в нормальном режиме, поговорить с оператором могут практически все.
Кроме того, Александр Николаевич посоветовал по вопросам, связанным с квитанциями по капитальному ремонту, звонить в ЕИРЦ, где есть свой многоканальный телефон.