В ряде случаев, когда хозяев квартир, из которых льётся вода, нет дома, воду приходится перекрывать по всему стояку.
Потом работники ЖКХ начинают поиски собственников, чтобы попасть к ним домой, устранить там аварию и дать возможность другим жильцам получить доступ к услуге. Иногда на это уходит до 10 дней.
Большую проблему в таких случаях доставляют и засоры канализации. В 2025 году в аварийную службу наукограда по поводу засоров поступило 20 заявок.
