Напомним, ограничение энергоснабжения — это крайняя мера воздействия на граждан-неплательщиков.
Калужская сбытовая компания создала калужанам разнообразные способы для своевременной оплаты энергопотребления, в том числе без затрат на банковскую комиссию. Это онлайн-сервис «Личный кабинет», мобильное приложение «Свет КСК», терминалы в Центрах обслуживания потребителей в Калуге, Обнинске и Кирове, а также в мобильном офисе компании. Большинство жителей оплачивают потребленную электрическую энергию в установленный срок.
Если задолженность все-таки образуется, проводится предусмотренная законодательством работа. В частности, потребителю высылается уведомление о возможном приостановлении электроснабжения. С января по апрель такие уведомления направлены почти 10 тысячам жителей. Получив предупреждение, большая часть потребителей оперативно оплатила долг. И лишь 700 человек (это 7% должников, получивших уведомления) не приняли никаких мер к погашению задолженности. В отношении этих потребителей потребовалось приостановить или ограничить подачу электрической энергии.
Для информации: с момента получения уведомления у граждан есть 20 дней для погашения задолженности и извещения сбытовой компании об оплате. В случае неоплаты в этот срок энергетики приступают к отключению электрической энергии. Возобновление подачи производится только после полной оплаты задолженности. При этом неплательщикам приходится оплачивать не только долг, но и нести дополнительные расходы на компенсацию затрат по введению ограничения и возобновлению подачи электроэнергии.
Оплата электрической энергии в установленный срок и в полном объеме – лучший способ экономии средств и исключения дополнительных расходов», — сообщает КСК.
