В колл-центре в две смены работают 4 оператора. Особенно тяжело им приходится в период начала отопительного сезона.
Приоритетными являются проблемы с кровлями, с фасадами и стенами, а также с подвалами многоквартирных домов, с газоснабжением, с теплоснабжением, с электроснабжением, с водоснабжением и водоотведением.
Но бывает, что граждане звонят с вопросами, которые не относятся к полномочиям ГЖИ. Недавно одно такое обращение поступило от жительницы Бабынинского района, которая сообщила оператору, что у неё на кухне поселилась змея. И даже сбросила там шкуру. Сотрудники разъяснили ей, что жилинспекция отловом змей не занимается и порекомендовали обратиться в МЧС.
