В ПАО «Калужская сбытовая компания» поступают обращения жителей с сообщениями о мошеннических действиях неустановленных лиц, связанных с заменой электросчетчиков или снятием контрольных показаний приборов учета.

Компания дополнительно разъясняет:

• Все услуги по замене, установке, проверке приборов учета электроэнергии – бесплатны. Потребитель не оплачивает ни работу энергетиков, ни стоимость электросчетчиков. Тем более бесплатно снятие контрольных показаний.

• О проведении любых работ энергетики предупреждают заранее и в письменном виде. В случае замены приборов учета – уведомлениями, направляемыми через «Почту России», в случае снятия контрольных показаний – непосредственно в выставленном счете, а также в объявлениях в подъездах.

• Сотрудники компании носят специальную форму и бейджики с указанием должности, фамилии, имени и отчества.

• В случае, если прибор учета установлен на лестничной площадке, у персонала энергокомпаний нет необходимости проходить в жилые помещения граждан.

• Для оказания потребителям любых услуг энергетикам не требуется обращение к сервису «Госуслуги». Сотрудники энергокомпаний никогда не запрашивают у граждан номер СНИЛС или код авторизации на «Госуслугах».

В случае возникновения сомнений или вопросов граждане могут обращаться на «горячую линию» Калужской сбытовой компании: 8-800-600-0990.

Если кто-либо из жителей все-таки стал жертвой незаконных действий лже-энергетиков, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.