Выход на пенсию, оформление ребенка или восстановление документов – это жизненная ситуация. Цель раздела – упростить получение государственных услуг, сократить количество документов и визитов в ведомства, объединяя их по принципу решения конкретной задачи.Каталог включает 37 федеральных жизненных ситуаций. Каждая из них объединяет в среднем по 17 госуслуг, которые связаны одной темой. Например: поступление в вуз, многодетная семья, выход на пенсию и многие другие. До конца 2025 года запланировано запустить еще 33 федеральные жизненные ситуации.
Недавно на портале Госуслуг запущена новая жизненная ситуация «Бесплатная юридическая помощь». Она помогает социально незащищенным категориям граждан решить такие вопросы, как обеспечение прав детей-сирот, назначение и перерасчет пенсии, предоставление малоимущим субсидий на оплату жилья и многие другие. Можно записаться на бесплатную консультацию юриста в каждом регионе страны, узнать адрес ближайшего государственного юридического бюро и выбрать удобное время визита.
«Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов – реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов, получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос.
Сервис позволяет получить весь комплекс необходимых юридических услуг в одном месте, без заполнения лишних документов и визитов в инстанции.
Гражданину достаточно описать свою проблему. Заявление на предоставление помощи будет заполняться автоматически на основе данных, которые уже есть в государственной системе. После этого профессиональные государственные юристы дадут консультацию и при необходимости составят правовые документы, что поможет защитить интересы гражданина в суде.
Новая жизненная ситуация поможет гражданам избежать мошенничества, связанного с оказанием бесплатной юридической помощи. Теперь людям будет проще найти надежные государственные юридические бюро и воспользоваться их услугами.
Сервис доступен в каталоге жизненных ситуаций на главной странице портала Госуслуг.
