Подводя итоги работы в текущем году, сотрудники МАУ «Коммунальное Управление» отмечают, что ложных вызовов в аварийную службу было не так много, как в предыдущие годы.

Раньше с просьбами спасти котят и птиц, разнять пьяных соседей и наказать вандалов в АДС обращались чаще.

– Необоснованных вызовов не так много, но задача диспетчера разделить потоки обращений на аварийные и не аварийные, а затем – первые передать своим работникам, а вторые перенаправить компетентным адресатам, – сообщил заместитель директора по управлению МКД данного предприятия Константин Соловьёв.

Он так же рассказал, что ложные вызовы сейчас чаще всего связаны с ситуациями, когда жильцы не могут добиться от управляющей компании согласования ремонтных работ на сетях отопления или водоснабжения, поэтому проводят их самовольно и под видом произошедшей аварии звонят в аварийную службу и пытаются добиться, чтобы слили теплоноситель в системе отопления или перекрыли стояк. Но и в этом случае им отказывают в проведении непроектных работ.