В начале месяца решить вопросы по энергетике можно быстро и без очередей. Получить необходимую консультацию или справку лучше всего именно в этот период.
Еще более удобный способ обращения к энергетикам — онлайн-сервисы компании: мобильное приложение «Свет КСК» и сервис «Личный кабинет», с помощью которых можно направить сообщение в Калужскую сбытовую компанию, прикрепив необходимые документы. Также обращение можно направить на адрес электронной почты, указанной в ежемесячно выставляемом счете (при этом необходимо указывать свой полный номер лицевого счета в ПАО «Калужская сбытовая компания»). Таким образом, жители могут решить интересующие их вопросы прямо из дома в удобное для них время.
Кроме того, с помощью голосового робота-помощника по телефону «горячей линии» Калужской сбытовой компании: 8-800-600-09-90, можно удаленно решить ряд вопросов: передать текущие показания электросчетчика, уточнить наличие задолженности, получить справочную информацию. Голосовой робот-помощник работает круглосуточно без перерывов и выходных.
Калужская сбытовая компания помогает жителям области экономить свое время, предоставляя клиентам различные способы обращения к энергетикам,» — сообщает КСК.
