Число пользователей, по достоинству оценивших его преимущества, постоянно растет.
Основные возможности «Личного кабинета»:
• оплата потребленной электроэнергии и прочих дополнительных услуг (возмещения судебных издержек, госпошлины, компенсации затрат сетевых и управляющих организаций по приостановке и возобновлению подачи электроэнергии) без комиссии. Платежи выполняются картами любых банков или через систему быстрых платежей;
• передача показаний электросчетчика;
• просмотр истории расчетов: ранее переданных показаний прибора учета, выставленных счетов и выполненных платежей;
• подключение доставки счетов за электрическую энергию на электронную почту и отказ от бумажных квитанций;
• добавление в один «Личный кабинет» до 10 своих лицевых счетов, открытых в Калужской сбытовой компании;
• направление обращений в Калужскую сбытовую компанию по любому вопросу, относящемуся к деятельности предприятия, с прикреплением необходимых документов.Куда обращаться, если возникли вопросы?
В случае возникновения вопросов, связанных с работой «Личного кабинета», потребители могут обращаться в техподдержку сервиса по электронной почте:support@ksk.kaluga.ruили по телефону: 8-800-600-0990 (доб. 3). Режим работы: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу – с 9:00 до 17:00.
Дополнительные возможности.
Второй год подряд Калужская сбытовая компания создает для пользователей «Личного кабинета» дополнительные возможности: выполнив еще три простых условия, они могут стать участниками программы лояльности «Энергия первых» и выиграть 500 энергобонусов (рублей) на лицевой счет. Подробная информация о программе размещена на сайте Калужской сбытовой компании -https://kskkaluga.ru (https://kskkaluga.ru/),» — сообщает КСК.
