– В нашем городе живут замечательные и доброжелательные люди, и, как правило, они не обращаются с жалобами, а скорее с уточняющими вопросами. Наиболее частые вопросы возникают у граждан по поводу предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям, по поводу условий оформления удостоверения многодетной семьи, по вопросу назначения субсидий и предоставления компенсаций расходов по оплате ЖКУ. Спрашивают граждане о порядке присвоения звания «Ветеран труда», обращаются по вопросам мер социальной поддержки участникам специальной военной операции и членам их семей, – ответила Наталья Владимировна.
Также она проинформировала, что всем обратившимся гражданам предоставляются исчерпывающие консультации в рамках действующего законодательства.
– Обоснованных жалоб на действия специалистов Управления не поступало. Стараемся к каждому нашему посетителю найти индивидуальный подход, – подытожила Наталья Владимировна.
