Побывавший на днях в Обнинске заместитель директора Фонда капитального ремонта Калужской области Александр БАБИЧЕВ прокомментировал эту ситуацию следующим образом: — Один телефон ЕИРЦ у нас указывается на квитанции. Он практически не работает. Наш номер — это 88004500090. На этом телефоне сейчас находятся пять человек. Они принимают вызовы с 8 до 17:15. Сейчас мы ведем переговоры с Ростелекомом для настройки автоответчика и записи. На том месте, где мы располагались раньше, это было нельзя сделать технически. После переезда такая возможность появилась.
По его словам, основной наплыв звонков происходит с 15 по 25 число каждого месяца, когда люди получают квитанции.
— В это время увеличивается, как вал звонков, так и приходящих к нам посетителей. В такие периоды на телефон садятся еще три специалиста из других отделов, — отметил Александр Игоревич.