— Невыносимо. Каждый день в автобусах утром и вечером страшная давка. Можно ли пустить в час пик с 16:00 до 18:00 побольше транспорта? Людей запихивают в автобус под завязку. Пазиков частных стало очень мало с появлением городских «красных» автобусов. «Красные» частенько подъезжают на сквер Мира в эти часы, высаживают пассажиров и сходят с маршрута. Много раз уже такое было. На жалобы отвечают, что по техническим причинам. Кошмар. 30 минут ждали автобус. Сели в сквере Мира, а уже возле «РИ» и далее люди остались на остановках!
— Вчера 24 января в 18:06 около РИО многие не смогли войти в ПАЗик. На горячей линии сказали, что "красный" по расписанию в 17:04 и 18.10. Водитель ПАЗика утверждает, что поехал за «красным». По итогу никакого автобуса не было более 30 мин, люди в центре сесть не смогли. Пробок не было. Сколько можно издеваться над налогоплательщиками?
— На 18:10 автобуса «красного» не было, и перерыв больше часа в это время недопустим.
— На 41 маршруте все автобусы на линии, движутся по расписанию, сходов по техническим причинам не было. Пуск дополнительного транспорта не планируется. К сожалению, в пиковое время наполняемость высокая на всех направлениях города, — прокомментировали ситуацию в горуправе.