Obninsk.Name

В Обнинском МФЦ работают по принципу советского ЖЭКа

Общество  /  2 февраля 2017
Несмотря на то, что руководство Многофункционального центра в первом наукограде постоянно заверяет, что они не покладая рук работают над сокращением времени обслуживания клиентов, ситуация не меняется.

Так, вчера в помещении центра на улице Долгиниской люди больше часа ждали, когда же операционистки займутся их вопросом.

- Еще можно понять, когда много народу в помещении, все мы люди, - негодовали горожане, - но когда в зале никого нет, а ты уже час стоишь в очереди, и не понимаешь, когда тебя вызовут, это просто какой-то беспредел.

Не хватало в этот раз и обслуживающего персонала, в зале работало всего лишь четыре окна. Но больше всего возмущало обнинцев отсутствие того, кому можно было задать вопрос: сколько еще ждать надо?

При этом милые девушки, пробегающие по своим делам, стандартно отвечали людям, что рабочий день руководителя подразделения уже закончен, а время ожидания в Центре составляет пятнадцать минут. Естественно, последнее вообще не соответствовало действительности.

При этом, если верить информации на талончике, то ждать людям вообще не пришлось. В обнинском МФЦ решили побить все рекорды и обещали принять двадцать человек за ноль минут.

Вероятно, такое рвение сотрудники демонстрируют только на бумаге, чтобы высокое начальство не ругало их за медлительность. Хотя намного честнее по отношению к людям было бы писать реальное время ожидания, чтобы каждый сам решал готов он часами сидеть в очереди или нет.

К слову, с доступной информацией в обнинском МФЦ вообще беда. Девушка, которая должна встречать посетителей на ресепшене, почему-то заканчивает свою работу задолго до закрытия Центра. Поэтому посетителям МФЦ приходится только уповать на благосклонность фортуны, что их примут и что услугу необходимую им оказывают в обнинском Центре. Потому что спросить об этом им не у кого.

Евгения Никитина
Все статьи автора
Написать автору
7768 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #МФЦ, #время ожидания, #организация работы:



17 августа 2019

Обнинская пенсионерка смогла дать отпор продавцам матрасов

Новый способ сбыть залежалый товар за бешеные деньги испробовала на себе обнинская пенсионерка. Ирина...

16 августа 2019

Любителей громко слушать музыку забрали в полицию

Жители улицы Глинки несколько дней страдали от соседей-меломанов, которые на полной громкости слушали...

15 августа 2019

Обнинская рябина предсказала холодную зиму

Деревья рябины на четной стороне улицы Гагарина усыпаны красными ягодами. Если верить народным приметам,...

14 августа 2019

Обнинск участвует в проекте Минстроя России как «атомный» город

10 городов расположения Госкорпорации «Росатом» получили статус «пилотных». Среди них – Обнинск.
...

14 августа 2019

В Боровском районе захотели наказать грибников

В этом году заплутавшие в лесу грибники стали серьезной проблемой для сотрудников МЧС. Выводить из чащи...

14 августа 2019

Законно ли превращать легковой автомобиль в амфибию?

Большинство граждан предпочитает ездить по ровному асфальту, однако есть среди водителей такие, которые...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое