Obninsk.Name

В Обнинском МФЦ работают по принципу советского ЖЭКа

Общество  /  2 февраля 2017
Несмотря на то, что руководство Многофункционального центра в первом наукограде постоянно заверяет, что они не покладая рук работают над сокращением времени обслуживания клиентов, ситуация не меняется.

Так, вчера в помещении центра на улице Долгиниской люди больше часа ждали, когда же операционистки займутся их вопросом.

— Еще можно понять, когда много народу в помещении, все мы люди, — негодовали горожане, — но когда в зале никого нет, а ты уже час стоишь в очереди, и не понимаешь, когда тебя вызовут, это просто какой-то беспредел.

Не хватало в этот раз и обслуживающего персонала, в зале работало всего лишь четыре окна. Но больше всего возмущало обнинцев отсутствие того, кому можно было задать вопрос: сколько еще ждать надо?

При этом милые девушки, пробегающие по своим делам, стандартно отвечали людям, что рабочий день руководителя подразделения уже закончен, а время ожидания в Центре составляет пятнадцать минут. Естественно, последнее вообще не соответствовало действительности.

При этом, если верить информации на талончике, то ждать людям вообще не пришлось. В обнинском МФЦ решили побить все рекорды и обещали принять двадцать человек за ноль минут.

Вероятно, такое рвение сотрудники демонстрируют только на бумаге, чтобы высокое начальство не ругало их за медлительность. Хотя намного честнее по отношению к людям было бы писать реальное время ожидания, чтобы каждый сам решал готов он часами сидеть в очереди или нет.

К слову, с доступной информацией в обнинском МФЦ вообще беда. Девушка, которая должна встречать посетителей на ресепшене, почему-то заканчивает свою работу задолго до закрытия Центра. Поэтому посетителям МФЦ приходится только уповать на благосклонность фортуны, что их примут и что услугу необходимую им оказывают в обнинском Центре. Потому что спросить об этом им не у кого.

Евгения Никитина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
8235 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #МФЦ, #время ожидания, #организация работы:



11 августа 2020

Владислав Шапша встретился с блогерами

Официально такой профессии — блогер — не существует, но, фактически, сейчас сложно найти человека, у...

11 августа 2020

Руководителям «Приборного завода «Сигнал» рассказали о способах мошенничества

По предложению Общественного совета начальник ОМВД России по г. Обнинску Сергей ВОРОНЕЖСКИЙ провел встречу...

11 августа 2020

Калужанки стали позже рожать и выходить замуж

Калужане более расчетливо и осторожно стали относиться к созданию семей. На этот тренд указывается повышение...

10 августа 2020

Жители 51-го микрорайона высказались по поводу строительства детсада

Как мы уже сообщали, на прошлой неделе группа жителей 51-го микрорайона собрала подписи в защиту пустыря,...

11 августа 2020

В Боровске выберут защитную маску города

Похоже ко второй волне коронавирусной инфекции, которую анонсируют на эту осень, в Боровске решили подготовиться...

9 августа 2020

Поисковики нашли родственников двух погибших солдат

В конце июля на территории Боровского района поисковики обнаружили останки 256 погибших советских воинов.

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое