Obninsk.Name

В Обнинском МФЦ работают по принципу советского ЖЭКа

Общество  /  2 февраля 2017
Несмотря на то, что руководство Многофункционального центра в первом наукограде постоянно заверяет, что они не покладая рук работают над сокращением времени обслуживания клиентов, ситуация не меняется.

Так, вчера в помещении центра на улице Долгиниской люди больше часа ждали, когда же операционистки займутся их вопросом.

— Еще можно понять, когда много народу в помещении, все мы люди, — негодовали горожане, — но когда в зале никого нет, а ты уже час стоишь в очереди, и не понимаешь, когда тебя вызовут, это просто какой-то беспредел.

Не хватало в этот раз и обслуживающего персонала, в зале работало всего лишь четыре окна. Но больше всего возмущало обнинцев отсутствие того, кому можно было задать вопрос: сколько еще ждать надо?

При этом милые девушки, пробегающие по своим делам, стандартно отвечали людям, что рабочий день руководителя подразделения уже закончен, а время ожидания в Центре составляет пятнадцать минут. Естественно, последнее вообще не соответствовало действительности.

При этом, если верить информации на талончике, то ждать людям вообще не пришлось. В обнинском МФЦ решили побить все рекорды и обещали принять двадцать человек за ноль минут.

Вероятно, такое рвение сотрудники демонстрируют только на бумаге, чтобы высокое начальство не ругало их за медлительность. Хотя намного честнее по отношению к людям было бы писать реальное время ожидания, чтобы каждый сам решал готов он часами сидеть в очереди или нет.

К слову, с доступной информацией в обнинском МФЦ вообще беда. Девушка, которая должна встречать посетителей на ресепшене, почему-то заканчивает свою работу задолго до закрытия Центра. Поэтому посетителям МФЦ приходится только уповать на благосклонность фортуны, что их примут и что услугу необходимую им оказывают в обнинском Центре. Потому что спросить об этом им не у кого.

Евгения Никитина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
8561 просмотр
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #МФЦ, #время ожидания, #организация работы:



12 апреля 2021

Компания «Венталл» продолжит участие в нацпроекте «Производительность труда»

В конце августа 2020 года в нацпроект «Производительность труда и поддержка занятости», переименованного...

12 апреля 2021

Вице-губернатор Карина Башкатова объявила о формировании кадрового резерва

Шанс есть у каждого. В понедельник, 12 апреля, вице-губернатор Калужской области Карина Башкатова на...

11 апреля 2021

Кривчан призывают не оставаться в стороне от благоустройства

Сезон благоустройства в Боровском районе начался, а вместе с ним для жителей и чиновников подходит время...

9 апреля 2021

В Сбербанке на Маркса больше не будет очередей [+видео]

Жители Обнинска в соцсетях переживали по поводу того, что из магазина «Триумф Плаза» исчезли банкоматы.

9 апреля 2021

«Говорит и показывает Дмитрий Бабочкин»: все самые яркие события уходящей недели в одном выпуске [+видео]

Представляем вашему вниманию очередной выпуск нашей традиционной рубрики «Говорит и показывает Дмитрий...

9 апреля 2021

Обнинск «засветился» в американском сериале [+видео]

Жительница города на днях была немало удивлена, когда, смотря американский сериал, неожиданно услышала,...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое