Obninsk.Name

После вмешательства журналистов пенсионерке вернули деньги за дорогостоящую дверь

Резонанс  /  17 июля 2019
В недавнем номере газеты «Неделя Обнинска» вышел материал о пожилой жительнице города, которая еще в начале июня заказала у местной фирмы межкомнатную дверь.

Замерщик взял с пенсионерки деньги – 11 тысяч рублей - и пропал. Более того, согласно договору, бабушка оставалась должна еще 5 тысяч! Когда она осознала, что подписала документы под влиянием сотрудника компании, и цена для двери была слишком высокая, то решила отказаться от заказа – пусть с ней расторгнут договор и просто вернут деньги.

В течение нескольких дней женщина безуспешно пыталась дозвониться до сотрудников компании, ее перенаправляли в другие филиалы, к специалистам, которые не отвечают за этот фронт работ, а позже и вовсе перестали отвечать на звонки с ее номера. Тогда ей пришлось обратиться к журналистам.

В компании «Браво» в показаниях путались – сначала говорили, что договор просто потерялся (!), поэтому с бабушкой связаться не могли. Потом заявили, что дверь якобы давно доставили в офис компании, но пенсионерку просто не могут застать дома, чтобы привезти ее и установить. Последняя версия, которую озвучили бабушке уже в день публикации, и вовсе бредовая и противоречащая всем предыдущим.

- Мне позвонил какой-то молодой человек и сказал, что дверь мне уже везут из Москвы, но машина доставки попала в аварию, мол, они прямо сейчас стоят на дороге и разбираются с ДТП, поэтому дверь привезут через неделю, - рассказывает пенсионерка. – Я им уже сто раз объяснила, что она мне уже не нужна, пусть возвращают деньги!

В разговоре же с журналистами тот самый установщик пообещал, что вернет бабушке деньги и извинится за потрепанные нервы. Также он дал слово, что придет к пенсионерке с цветами и возместит ей ущерб за просроченные дни по контракту и деньги, которые женщина потратила на многочисленные разговоры по мобильному телефону с представителями фирмы и ее филиалами.

На этой неделе сотрудник компании всё-таки выполнил свое обещание – пришел к бабушке с пятью гвоздиками, вернул ей 11 тысяч рублей, плюс еще 300 за мобильную связь и 250 рублей в качестве пени. Напомним, дверь пенсионерка заказывала в качестве подарка на свое 88-летие, и в течение нескольких недель ей пришлось скрывать от мужа то, что ей не хватает на лекарства, так как последние деньги она отдала замерщику, не говоря о том, что из-за переживаний у нее болело сердце и были проблемы с давлением. И если бы компания работала добросовестно, то наверное она бы не только возместила убытки, но и просто по-человечески установила старикам хотя бы простенькую дверь в качестве извинений. Кстати, о них. Как заверила нас бабушка, замерщик, хоть и подарил цветы, но так и не нашел в себе сил попросить прощения за причиненные неудобства.

4779 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Резонанс»:



19 октября 2019

Интернет-пользователи предлагают казнить братьев Коробенковых

На днях мы рассказывали о том, что Калужский областной суд не удовлетворил апелляцию Натальи НЕЧЕТНОЙ...

15 октября 2019

Стало известно, почему в обнинском курином фарше не было курятины

Как мы уже сообщали, в июле Управление Россельхознадзора Магаданской области проверило продукцию предприятия...

6 октября 2019

Жильцу, сливавшему на улицу нечистоты, заблокировали окна

На прошлой неделе на нашем портале выходила новость о проблеме обнинцев, проживающих в доме № 73 по проспекту...

30 сентября 2019

Почему УК не может демонтировать незаконно установленный кондиционер?

Несколько месяцев назад мы уже рассказывали историю пенсионерки Нины Никитичны, проживающей в доме №98...

18 сентября 2019

Министр спорта Логинов продолжает отмалчиваться по поводу ситуации с обнинским «Олимпом» [+видео]

Газета «Неделя Обнинска» выпустила серию материалов о том, в каких условиях вынуждены тренироваться дети,...

17 сентября 2019

Загадочная автомобильная стоянка не работает

Стоянка, неизвестно как и для кого появившаяся между так называемым зданием НЛО и «Павлином», почему-то...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Благоустройство / 2019-11-11
Обнинск очищают от мусора

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое