На заседании облправительства 25 октября Центр управления регионом сообщил о ситуации с обращениями и жалобами жителей Калужской области в период с 15 по 24 октября. За 10 дней поступило 4920 сообщений. Их число увеличилось на 56% по сравнению с аналогичным предыдущим периодом. Это рост образовался по двум категориям: записи в лист ожидания на вакцинацию и вопросам по QR-кодам и сертификатам вакцинированного и переболевшего.
По записи рост сообщений составил 421%, что связано с большим числом желающих записаться в «Лист ожидания» на платформе Госуслуг. Во второй категории — увеличение составило 149%. Калужане интересовались порядком получения сертификатов, задавали вопросы об отсутствии данных в полученных сертификатах и об исправлении допущенных ошибок при заполнении документов. Граждане также спрашивали, как получить сертификаты переболевшего, когда, по их мнению, они переболели ковидом на дому и к медикам не обращались.
Губернатор области отметил важность того, что люди обеспокоились необходимостью пройти вакцинацию.
«На все эти вопросы нужно оперативно давать ответы, давать людям информацию. Озабоченность очень понятна. Важно, чтобы обращения не остались без внимания», — подытожил Владислав Шапша.
Напомним, что в регионе введена обязательная вакцинация определенных категорий населения, работающих с людьми . Первым компонентом вакцины от ковида они должны привиться до 15 ноября, а вторым — до 15 декабря
